Electrofil, empresa líder en la distribución de material eléctrico, productos y soluciones relacionadas para los sectores industrial, residencial, entre otros, por la geografía española. Ofrecemos soluciones y servicios integrales en nuestras áreas de negocio: Automatización y Control Industrial, Cable, Iluminación, movilidad eléctrica, Energías Renovables, Distribución de Potencia, Climatización, Ventilación y Aire Acondicionado y Automatización de Edificios. Somos una empresa comprometida con el desarrollo de las personas y su motivación. Nuestro ambiente juvenil y dinámico fomenta la creatividad y el crecimiento profesional. Comprometidos con el medio ambiente, la igualdad de oportunidades entre las personas, la diversidad y la inclusión, impulsamos, periódicamente, campañas y acciones en relación a estas materias con objeto de sensibilizar y consolidar una cultura sostenible. En estos momentos, necesitamos incorporar personal con perfil Comercial Interno para la delegación de Ciudad Real Las Funciones a desempeñar: • Planificación y organización de las actividades de venta. • Seguimiento de los programas de entrega. • Seguimiento y fidelización de clientes. • Segmentación de clientes y campañas • Abrir mercado, incrementando la cartera de clientes y fidelizar o potenciar los ya existentes. Atención y captación de clientes en su área de actuación. • Promover la Venta. Responsabilidades • Detectar y abrir no conformidades, acciones correctivas. Transmitir al responsable de cierre de incidencia el cierre de la misma • Realizar ofertas a clientes. • Recepción de pedidos en Delegación. • Soporte comercial al comercial/es exterior/es. • Atención al cliente • Realizar las propuestas de compra para su aprobación por los directores de delegación y el departamento de compras en base a las necesidades de venta o aprovisionamiento. • Documentar reclamaciones o quejas de clientes. Gestionarlas y tramitarlas • Gestión adecuada de los residuos generados en su área de trabajo. • Identificar cualquier emergencia y comunicarla al equipo de emergencias. • Conocer las medidas de actuación en caso de emergencias. Formación • No se requiere. Se valorará Ingeniería Técnica/FP I Experiencia • Experiencia de más de 2 años ocupando puesto relacionado en ELECTROFIL, o puesto equivalente en otra empresa, o más de dos años de experiencia dentro de ELECTROFIL (salvo necesidades específicas de la Organización). Conocimientos Imprescindibles • Gestión de pedidos y almacenamiento • Conocimiento de las aplicaciones Microsoft office • Conocimiento alto de material eléctrico • Carnet de conducir B