Grupo Save Family es una empresa especializada en la creación de smartwatches diseñados para mejorar la seguridad y el bienestar familiar. Sus dispositivos están enfocados en ofrecer funcionalidades de monitoreo y seguimiento para los más pequeños, personas mayores o cualquier miembro de la familia que necesite supervisión. Los smartwatches de Save Family incluyen características como localización GPS en tiempo real, alertas de emergencia, comunicación bidireccional, y monitoreo de la actividad física, todo con un diseño fácil de usar y enfocado en la seguridad familiar. brDesde su constitución en 2018 no hemos parado de crecer, y más de 600.000 familias confían en nuestros productos. brEn Save Family estamos construyendo la próxima generación de nuestra plataforma tecnológica (Io T, apps móviles, backend escalable y servicios conectados). Buscamos una persona con visión técnica, capacidad de liderazgo y experiencia real construyendo productos de alto impacto. brFunciones principales: brAtención a clientes en alemán a través de teléfono, correo electrónico y/o chat brResolución de consultas, incidencias y seguimiento de casos brRegistro y actualización de información en el sistema brGarantizar una experiencia de atención eficiente y de calidad Requisitos: brAlemán fluido (oral y escrito) brBuenas habilidades de comunicación brExperiencia previa en atención al cliente (valorable) brManejo básico de herramientas informáticas brOrientación al cliente y capacidad de resolución Ofrecemos: brSalario competitivo brFormación inicial y continua brBuen ambiente laboral brPosibilidades de crecimiento profesional Si te ilusiona lo que lees y crees que tu perfil encaja con lo que buscamos, no dudes en enviarnos tu candidatura. Estamos deseando seguir viendo crecer Grupo Save Family junto con personas como tú. brEn Grupo Save Family estamos comprometidos con la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y abogamos por la diversidad como motor de éxito en nuestra Organización. brTu candidatura será, por tanto, evaluada única y exclusivamente en base a los requerimientos objetivos del puesto de trabajo; sin tener en consideración otros factores de ámbito personal tales como el género, orientación sexual, raza, religión, nacionalidad de origen, estado civil o responsabilidades familiares.