Somos una multinacional alemana fabricante de productos químicos de alta gama para el sector de la construcción y la industria. Gracias al fuerte crecimiento orgánico y a las adquisiciones internacionales estratégicamente dirigidas, el Grupo ARDEX está actualmente representado con 59 filiales y 3.A lo largo de 70 años, ARDEX ha sabido mantenerse líder indiscutible en términos de calidad con productos innovadores de la más alta fiabilidad de proceso de fabricación, y la marca de referencia para aplicadores, distribuidores y comercios especializados. Esto ciertamente se explica por el carácter familiar de la empresa, el cual le permite mantener un equilibro singular entre la innovación y la tradición.
Para ARDEX la fuerza de la innovación y la flexibilidad empresarial no se contraponen a un compromiso tradicional con objetivos de calidad inflexible. Actualmente ARDEX precisa incorporar un/a ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER SERVICE, en las instalaciones ubicadas en SENTMENAT (Barcelona) para una sustitución de larga duración, con posibilidades de continuidad en plantilla.
Atención telefónica al cliente y gestión de incidencias.
Redactar los modelos de ofertas definitivas a los clientes según los borradores de ofertas
proporcionados por los comerciales.
Recepción de pedidos vía correo electrónico.
Apertura de las fichas de clientes en el sistema de gestión.
Introducción en el sistema de gestión de los precios netos a clientes.
Preparación, obtención y entrega mensual al área comercial y a la Dirección de los
Redactar según las instrucciones de Gerencia y/o el Director Comercial los contratos de
Coordinar la entrega con el cliente y realizar el seguimiento de los pedidos.
Archivo de la documentación y elaboración de albaranes.
Estudios: Recomendable FP II Auxiliar Administrativo o similar.
Experiencia: Mínimo 1-2 años en puestos similares en departamentos de atención al cliente o administración.
Preferiblemente con conocimientos de inglés.
Preferiblemente conocimientos de sistema SAP.
Conocimientos básicos de las herramientas de Microsoft Office.
En ARDEX valoramos a las personas con actitud positiva, ganas de aprender y aportar al equipo.
Para este puesto, la actitud es más importante que la experiencia, ya que ofrecemos formación completa a cargo de la empresa. Buscamos un perfil dinámico, versátil y con motivación por desarrollarse profesionalmente en el área de atención al cliente.
Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Trabajo en equipo:
Imprescindible coordinación con los compañeros y compañeras de departamento.
¿Contrato temporal de larga duración, con posibilidades de continuidad en plantilla.
Oportunidad de desarrollo en una empresa líder en su sector.
Formación y desarrollo a cargo de la empresa.
Horario: Jornada intensiva de 7:00 a 15:00 de Lunes a Viernes.
Salario competitivo en función de conocimientos y experiencia.
El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.
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