Publicada el Publicado hace 14 hr horas
Misión del puesto
Se busca Recepcionista Sanitario/a para trabajar en Algeciras, en media jornada, en un centro médico, clínica privada, centro sociosanitario o consulta especializada. La persona seleccionada se encargará de la atención inicial a pacientes, gestión de citas, recepción de llamadas, tareas administrativas y apoyo en la organización diaria del centro. Este puesto está orientado a personas organizadas, resolutivas y con buen trato al público, que sepan atender con amabilidad, discreción y profesionalidad en un contexto sanitario.
La figura de recepcionista sanitario/a es clave para garantizar una buena experiencia del paciente desde el primer contacto con el centro. Atención presencial a pacientes, familiares y usuarios del centro. Recepción y bienvenida de las personas que acudan a consulta o a realizar gestiones.
Organización de agendas médicas, citas, cambios de horario y anulaciones. Registro de datos de pacientes en el sistema informático del centro. Comprobación de documentación, autorizaciones, tarjetas sanitarias o datos administrativos necesarios.
Coordinación con médicos, enfermería, auxiliares y otros profesionales del centro. Información básica sobre horarios, servicios, preparación de pruebas o funcionamiento interno, siempre siguiendo las indicaciones del centro. Apoyo en tareas administrativas relacionadas con historiales, justificantes, informes, facturación o documentación interna.
Gestión de salas de espera, control de turnos y aviso a pacientes cuando corresponda. Mantenimiento del orden en la zona de recepción y atención al público. Colaboración con el equipo para mejorar la organización y el buen funcionamiento diario del centro.
Se valorará experiencia previa en recepción sanitaria, clínicas privadas, centros médicos, hospitales, centros de fisioterapia, residencias, consultas dentales, centros de estética médica o entornos similares. También se valorará experiencia en atención al cliente, administración, call center, secretaría médica o gestión de agendas. Buen manejo de herramientas informáticas, correo electrónico, programas de gestión de citas y paquete Office.
Persona organizada, amable y con capacidad para gestionar varias tareas al mismo tiempo. Discreción y responsabilidad en el tratamiento de datos personales y documentación sensible. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con distintos profesionales sanitarios.
Se valorará formación administrativa, sanitaria o relacionada con secretariado médico. Organización y atención al detalle. Capacidad para gestionar llamadas, citas y documentación. Trabajo en equipo. Paciencia y capacidad para mantener la calma en momentos de mayor carga de trabajo. Puesto de Recepcionista Sanitario/a en Algeciras. Media jornada.
Funciones administrativas y de atención al paciente. Estabilidad laboral según necesidades del centro. Trabajo en equipo con personal médico, sanitario y administrativo.
Formación inicial sobre protocolos internos, sistema de citas y funcionamiento del centro. #
