Buscamos profesionales dinámicos, comunicativos y con orientación al cliente, que cuenten con experiencia en la instalación de climatización. Se responsabilizarán de la venta y gestión de servicios de instalaciones domésticas HVAC, así como de la atención y resolución de incidencias a través del canal telefónico.
Funciones
- Atención telefónica y asesoramiento técnico-comercial a clientes.
- Gestión de la venta de instalaciones y servicios asociados (HVAC).
- Detección de necesidades, elaboración y presentación de presupuestos.
- Gestión de incidencias, resolución de dudas y seguimiento del servicio prestado.
- Realización de acciones de telemarketing (emisión y recepción de llamadas).
- Registro de la actividad en CRM y seguimiento de oportunidades comerciales.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos.
Condiciones
- Contrato indefinido.
- Incorporación inmediata.
- Jornada completa.
- En oficina en Alcalá de Henares.
- Salario fijo + variable por consecución de objetivos.
- Buen ambiente de trabajo.
Requisitos
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas telefónicas.
- Experiencia en elaboración de presupuestos y cierre comercial.
- Valorable conocimiento en instalaciones domésticas HVAC.
- Manejo de CRM (nivel medio) y Excel (nivel alto).
- Alta orientación al cliente y a resultados.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad de gestión de objeciones.
Beneficios
- Variable por objetivos.
- Teléfono móvil.
Datos clave
- Experiencia: No se requiere.
- Jornada: Completa.
- Horario: A especificar en entrevista.
- Salario: 18.000€ anual.
- Extras: A especificar en entrevista.
- Inicio: Incorporación inmediata.
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