IVF-Life San Sebastián, Basque Country, Spain
Join to apply for the Prácticas de Recepción-Administración role at IVF-Life
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IVF Life Group es un reconocido grupo empresarial formado por clínicas de reproducción asistida pioneras en el sector. Nos encontramos en pleno proceso de expansión y crecimiento, desarrollando nuevos retos y proyectos para ampliar horizontes y cuotas de mercado.
Entre nuestros valores destacan una filosofía de empresa dinámica y el aprecio por el desarrollo profesional y personal, siendo nuestros empleados el activo más importante de la empresa. Ofrecemos a las nuevas incorporaciones la posibilidad de desarrollarse profesionalmente en un ambiente internacional, dentro de un sector en pleno auge y con una misión clara y destacable: contribuir a cumplir los sueños de muchas familias.
Dentro Del Departamento De Recepción-administración, Necesitamos Incorporar Un/a Estudiante En Prácticas Que Aprenderá y Apoyará Al Equipo Con El Desempeño De Las Funciones Descritas a Continuación
* Preparar diariamente la sala de espera y la recepción.
* Atender las visitas presenciales.
* Cambiar el estado de las visitas de la agenda, según corresponda.
* Gestionar las llamadas y dar aviso a quien corresponda.
* Informar y citar a potenciales pacientes de ginecología y obstetricia.
* Entregar la documentación pertinente (p.e. LOPD) a pacientes de ginecología y obstetricia.
* Revisar la agenda del equipo médico para comprobar que esté todo correctamente agendado.
* Realizar los bloqueos de agenda pertinentes.
* Gestionar las citas de pacientes.
* Manejar VRepro, para poder entrar en los ciclos, y comprobar el tipo de cita que habría que asignarle al paciente, y el médico a cargo del tratamiento.
* Archivar y organizar documentación física y digitalmente.
* Repartir y enviar correo postal.
* Realizar envíos de paquetería.
* Gestionar el correo electrónico, entre otros, el correo de información general de la clínica.
* Realizar pedidos de material de oficina.
* Recopilar en SharePoint todas las facturas que van llegando semanalmente.
* Realizar los registros de cobros en VRepro, directamente desde recepción.
* Controlar los pagos de los pacientes en marcha.
* Realizar cobros con datáfono y el registro correspondiente en VRepro.
* Controlar la caja.
* Extraer diariamente la relación de los bancos. Revisar movimientos bancarios y chequearlo con los movimientos del datáfono.
* Registrar los pagos en VRepro y validar el pago del tratamiento en el contrato correspondiente de Salesforce.
* Recordar los plazos y las formas de pago a los pacientes en caso de no estar realizado.
* Revisar con gerencia las devoluciones que correspondan y tramitar las mismas.
* Gestión de proveedores.
* Revisar las facturas de los proveedores y realizar reclamaciones en caso de que sea necesario.
* Gestionar los leads de ginecología y obstetricia.
* Otras funciones afines al puesto.
Los Requisitos Para El Puesto Son
* Necesario: nivel fluido de español y euskera.
* Valorable: nivel fluido de otros idiomas (inglés y francés).
Necesitamos Que Reúnas Las Siguientes Competencias
* Altas habilidades sociales y comunicativas
* Aprendizaje continuo.
* Carácter proactivo y dinámico.
¿Qué ofrecemos?
* Prácticas curriculares o extracurriculares.
* Adaptación de horario y número de horas según las necesidades del estudiante y las posibilidades de convenio con la universidad.
* Trabajar en un entorno dinámico con buen clima laboral.
* La posibilidad de desarrollarte profesionalmente en una organización en expansión.
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