En BYDEMES, empresa líder en soluciones de seguridad, buscamos incorporar un Perfil administrativo – Atención al Cliente y RMA para reforzar nuestro equipo y dar soporte administrativo y atención telefónica en nuestra centralita.
Si eres una persona organizada, orientada al cliente y con experiencia administrativa, esta puede ser tu oportunidad para unirte a un proyecto estable y en crecimiento.
¿Incorporación a una empresa líder en su sector, en un entorno estable y profesional
~ Contrato estable bajo el convenio de Auxiliar Administrativo.
~ Jornada completa de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h.
~Un puesto polivalente y dinámico, que combina gestión administrativa y atención al cliente.
Gestión administrativa de abonos y facturación.
Contacto con clientes para informar y realizar seguimiento de reparaciones.
Introducción de material en el sistema, asignando fechas de reparación.
Atención al Cliente / Centralita (50%)
Atención de llamadas telefónicas.
Apertura de tickets en la plataforma.
Comunicación con clientes sobre el estado de sus incidencias.
Experiencia previa en atención al cliente.
Experiencia en tareas administrativas.
Buen manejo de ofimática.
Conocimientos de SAP (valorable).
Idiomas:
Castellano y catalán imprescindibles.
Francés valorable.
Si te interesa formar parte de BYDEMES y aportar tu experiencia en un rol clave de atención al cliente y gestión administrativa…
¡