H10 Hotels precisa incorporar a un/a Recepcionista de Noche, para trabajar en el H10 Big Sur, en Tenerife.
Las funciones a desarrollar serán:
* Atención al cliente.
* Check in, check out y gestión de reservas.
* Atención telefónica y email
* Seguimiento y resolución de quejas de clientes
* Gestión de créditos de agencias
* Asesoramiento personalizado
* Apoyo en las tareas propias de la auditoría de noche
REQUISITOS MÍNIMOS
* Disponibilidad en turno de noche (de 23:00h a 07:00h).
* Persona responsable, con capacidad para resolver incidencias y vocación por la atención al cliente.
* Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas, preferiblemente Francés y/o Alemán.
* Experiencia previa de 1 año en la misma posición.
* Conocimientos de SAP.