¡Estamos contratando: Gestor/a Comercial de Oficina en Madrid! 🏦¿Te apasiona el sector financiero y buscas una posición estable donde la experiencia del cliente sea la prioridad? ¡Esta es tu oportunidad!En nuestro equipo de Madrid buscamos a un/a Gestor/a Comercial con mentalidad proactiva para unirse a nuestras oficinas. El perfil se incorporará inicialmente en nuestra sucursal de Costa Rica, aunque mantenemos abierta la posibilidad de integrarse en otras oficinas estratégicas de la capital.¿Qué ofrecemos?- Contrato: indefinido- Horario: Lunes a jueves de 10:30 h a 19:30 h y viernes de jornada intensiva (08:00 h a 15:00 h).- Ubicación: Madrid (Zona Costa Rica / Posibilidad de otras oficinas).Tu misión en el equipoSerás la cara visible del banco, gestionando las interacciones en oficina para garantizar una experiencia de cliente sobresaliente y cumplir con los objetivos comerciales estratégicos.Tus funciones principales:- Asesoramiento y Venta: Informar sobre productos financieros, identificando proactivamente oportunidades de venta cruzada que se adapten a las necesidades del cliente.- Resolución de Operativas: Dar solución eficaz a las gestiones demandadas por los clientes con altos estándares de calidad.- Cumplimiento y Rigor: Ejecutar operaciones siguiendo los procedimientos, normas de auditoría y seguridad interna.- Mejora Continua: Mantenerse al día en productos, campañas y competencia, compartiendo información relevante para la mejora de los procesos del banco.¿Qué buscamos en ti?- Formación: Grado/Licenciatura en Derecho, Economía o ADE.- Certificaciones (valorable): Certificado LCI y Certificado de Seguros. Valoraremos muy positivamente si ya cuentas con la certificación oficial MIFID.- Experiencia: Mínimo 6 meses en atención al cliente dentro del sector bancario o servicios de asesoramiento financiero.- Conocimientos: Dominio de operativa bancaria, productos financieros y técnicas de venta.¿Eres la persona que estamos buscando? Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera bancaria, ¡queremos conocerte!