Sobre nosotrosbr/br/En Volkswagen Group Retail S.L.U. nos dedicamos a gestionar la Red de Concesionarios Oficiales de las marcas Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda y Volkswagen Vehículos Comerciales más importantes de España. Somos parte de Porsche Holding, el mayor distribuidor de automóviles de Europa, con más de 33,000 empleados y con presencia en más de 30 países, entre esos España.br/br/En VGRS creemos en lo que hacemos, creemos que los 1.600 empleados que formamos parte del Grupo somos los que damos forma al éxito de nuestra organización, y por ello, nos superamos día a día y aspiramos a ser los pioneros en el futuro de la movilidad. Apostamos por la promoción interna, es por eso que tenemos como objetivo que el 90% de nuestras vacantes se cubran a través de nuestro talento interno. Nos atrevemos a cosas nuevas, somos valientes e innovadores, vivimos la diversidad en todas sus facetas, cumplimos con nuestra palabra, estamos orgullosos de nuestros resultados y trabajamos bajo la premisa “nosotros en vez de yo”.br/br/Nos encontramos en plena búsqueda debr/br/Administrativo/Logístico con Atención al clientebr/br/¿Cómo será tu día a día?br/br/Atención al cliente telefónica: seguimiento personalizado al cliente tras la compra, resolución de dudas, coordinación de fechas de entrega y comunicación fluida en todo el proceso. Gestión documental: solicitud, recepción, validación y archivo de la documentación necesaria para la matriculación, financiación y entrega del vehículo. Coordinación logística: organización y supervisión de las entregas de vehículos, coordinando entre actual ubicación y destino del vehículo. Facturación: emisión y revisión de facturas, coordinación con el departamento contable, verificación de pagos y condiciones comerciales. Gestión de incidencias: atención y resolución de reclamaciones o incidencias relacionadas con la venta o entrega del vehículo. Comunicación interna: colaboración activa con los equipos para garantizar la correcta entrega del vehículo. Soporte administrativo general: archivo, introducción de datos en sistemas internos, control de expedientes y demás tareas administrativas del departamento.br/br/Tu perfil encaja con la posición si...br/br/Experiencia previa en atención al cliente o gestión administrativa. Habilidades de organización, seguimiento y comunicación. Dominio de herramientas digitales y sistemas de gestión (CRMs, Excel, etc.). Actitud proactiva y resolutiva. Valorable experiencia en automoción o sectores similares.br/br/¿Qué ofrecemos?br/br/Proyección profesional en multinacional consolidada en el sector Seguro de vida a cargo de la empresa Salario fijo Horario presencial de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 Descuentos especiales de empleados VGRS Ubicación: Vall d'Hebrón, Barcelonabr/br/Si te sientes identificado con lo descrito anteriormente, eres la persona que estamos buscando.br/br/Nosotros te entregamos la llave de tu nueva carrera y tú sólo ... ¡acelera!br/br/