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Analista de experiencia de cliente misterioso

Madrid
Alten
Cliente misterioso
Publicada el Publicado hace 23 hr horas
Descripción

#128640;

Capitole Consulting sigue creciendo ¡y queremos hacerlo contigo!
¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad.
#128270;

Buscamos un/a Consultor/a de Compras para dar soporte operativo integral al área de Compras en una gran corporación del sector telecom, g estionando procesos, proveedores y pedidos en entornos SAP/SRM. Posición 100% remota pero es necesaria cierta presencialidad para formaciones y oinboarding las primeras semanas en Madrid.
Si tienes experiencia en gestión operativa de compras, seguimiento de procesos y reporting en entornos corporativos complejos… ¡queremos conocerte!
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Responsabilidades:
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Soporte general ala actividad de Compras:
Elaboración, actualización y carga de catálogos basados en preciarios adjudicados.
Revisión de coherencia, integridad de datos y correcta publicación en plataforma.
Seguimiento de hitos en procesos de compra (plazos, evaluaciones, fases en curso).
Comunicación del estado de procesos en foros o plataformas de negociación.
Identificación de desviaciones y envío de alertas a los equipos implicados.
Atención a consultas internas sobre códigos de producto y tipologías de compra.
#128313;

Gestión operativade proveedores:
Solicitud de alta de proveedores en la plataforma de compras.
Seguimiento de validaciones hasta activación.
Gestión de desbloqueos de proveedores.
Resolución de incidencias en coordinación con áreas internas.
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Soporte a la formalización y liberación de pedidos:
Seguimiento del ciclo de aprobaciones (hojas de firma, validaciones, aprobadores).
Confirmación de aprobaciones necesarias para liberación de pedidos.
Coordinación para obtención y verificación de documentación requerida.
Gestión de firmas electrónicas en documentación contractual.
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Reporting:
Elaboración y actualización semanal del cuadro de mando de seguimiento.
Consolidación de información de SRM, plataformas de compras y herramientas internas.
Publicación y compartición de reportes según calendario del área de Compras.
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Herramientas / Entorno:
SAP (versión escritorio y web)
SRM
Office 365 (Excel, Word, PowerPoint, Teams, Outlook, OneDrive)
Power BI
Adobe
Herramientas internas de gestión de compras (Marketplace y otras plataformas del grupo)
Sistemas de validación interna y control de procesos
Herramientas de firma electrónica
Copilot Pro (licencia facilitada por la empresa)
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Idiomas: Inglés B2+/C1 imprescindible.
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Modalidad:
Primeras semanas presencial para formación y onboarding. Posteriormente modalidad teletrabajo.
Somos geniales, ¡pero contigo lo seremos más!
Para ello tendrás:
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Presupuesto de 1.200€ en formación individual para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos, libros, formaciones, certificaciones, etc.).
#128149;

Seguimiento mensual contu equipo para tener un continuo feedback.
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Flexibilidad horaria para ayudarte a conciliar tu vida profesional y familiar.
#129658;

Seguro médico privado pagado íntegramente por Capitole.
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Retribución flexible (tickets restaurante, transporte y/o guardería).
#127947;

Andjoy (Gymforless).
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Descuentos en grandes marcas para (Club Capitole).
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Para que conozcasa toda la familia:
Team Buildings cada dos meses. ¡No te puedes perder la fiesta de verano o la cena de Navidad!
Equipo de fútbol patrocinado por Capitole.
#128161;

Comunidades tecnológicas para compartir conocimientos e ideas con otros equipos.
¡Compartir el conocimiento interno es fundamental!
#128153;

¡Por último y no menos importante un EQUIPAZO!
¿Aún no nos conoces? ¡¡Descúbrenos!!
#128172;

Mira lo que opinan de nosotros
No dudes en enviarnos tu perfil, ¡estamos deseando conocerte! #128640;

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Elempleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información:
Tendrá acceso a información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja. xqbhyrx
Deberá cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.
Tendrá que firmar un NDA.

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