Descripción del empleo
¿Cuentas con sólidas habilidades de comunicación, una actitud proactiva y pasión por el servicio al cliente?
Tus tareas diarias incluyen:
* Realizar seguimiento a los clientes hasta la resolución completa de sus consultas.
* Hacer llamadas de recordatorio y seguimiento de incidencias para lograr la máxima satisfacción.
* Actualizar bases de datos, redactar informes y crear resúmenes.
Qué te ofrecemos
* Contrato indefinido desde el primer día.
* Salario: 20.000 € brutos anuales.
* Política de teletrabajo de hasta el 50% de las horas laborales mensuales después del período de formación (aprox. 5‑6 meses).
* Formar parte de un gran equipo de profesionales en una empresa consolidada internacionalmente.
* Obtener una visión global del sector automotriz interactuando con clientes, proveedores, consultores y concesionarios.
* Posibilidad de unirte al Plan de Retribución Flexible (seguro médico, tarjeta de transporte, tarjeta de comida, formación…)
* 23 días laborables de vacaciones al año, según lo estipulado por el convenio colectivo.
* Incentivos adicionales por programas de recomendación de empleados, formadores internos, nuevas oportunidades de negocio, etc.
Requisitos
* Tienes un nivel de inglés C1 y dominas el francés (fluido).
* Cuentas con disponibilidad a jornada completa.
* Podrás trabajar desde nuestra oficina en Madrid, en un modelo híbrido (50% presencial), con los primeros 5‑6 meses aproximadamente de adaptación siendo totalmente presenciales. Nuestra oficina está ubicada en Calle de Albasanz, 15, 28037 Madrid.
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