Pstrong BUSCAMOS /strong : Senior SIAM Consultant /p p Profesional con amplia experiencia en strong Service Integration and Management (SIAM) /strong, especializado en la coordinación de múltiples proveedores de servicios bajo un modelo operativo integrado. Experto en gobernanza, diseño de procesos y mejora continua, alineando la gestión de servicios con los objetivos estratégicos del negocio. /pp Habilidad demostrada para liderar la transición hacia modelos SIAM en organizaciones complejas, gestionando relaciones con stakeholders, asegurando el cumplimiento de SLAs/OLAs y optimizando la experiencia del cliente. Conocimientos sólidos de marcos como strong ITIL, COBIT, ISO/IEC 3850 /strong y enfoques ágiles. /pp Capacidad para actuar como puente entre negocio, IT y proveedores, fomentando un modelo colaborativo basado en métricas, transparencia y responsabilidad compartida. Orientado a resultados, con visión analítica y fuerte foco en la excelencia operativa. /p pstrongu Funciones Tareas: /u /strong /p p Diseño e implantación de modelos SIAM /pp Gobierno y gestión integrada de servicios /pp Gestión de múltiples proveedores /pp Definición y seguimiento de KPIs, SLAs y OLAs /pp Transición y transformación de servicios /pp Gestión del cambio organizacional /pp Mejora continua y Value Stream Management /pp Gestión de la demanda y del catálogo de servicios /pp Gestión de riesgos y compliance /pp Aseguramiento de la experiencia del usuario (XLAs) /p pstrongu Conocimientos y Experiencia Obligatorios: /u /strong /p p► Mínimo 6 meses como Jefe de Proyecto en proyectos de definición de procesos de modelos de gobierno TIC en los últimos 5 años /p pstrongu Certificaciones Obligatorias (basta con poseer una): /u /strong /p p■ SIAM /pp■ ISO/IEC 3850 /pp■ ITIL /pp■ Lean IT /pp■ COBIT /p pstrongu Formación: /u /strong /p p■ Titulación Universitaria superior o Grado Superior en transformación digital y/o gestión de proyectos /p pbu Idioma /u /b /pp■ Español /pp■ Catalán /p pstrong OFRECEMOS: /strong /pulli· Contrato en modalidad Freelance Full time /lili· Oferta económica: 230€/280€ jornada + IVA (según experiencia aportada) /lili· Proyecto de Larga Duración. Recurrencia en Proyectos /lili· Localización: Barcelona /li /ul