Buscamos un/a competente para integrarse en el departamento de atención al usuario final de nuestro cliente, con el objetivo de asesorar a nuevos clientes de la aplicación y gestionar de forma proactiva oportunidades de negocio de principio a fin. La persona seleccionada se encargará de realizar el seguimiento de campañas de marketing para la conversión de leads, atender consultas a través de diversos canales como chat, email o teléfono y mantener actualizada la base de datos de interacciones para asegurar el cierre de ventas de servicios.
Es necesario contar con un dominio fluido de los idiomas inglés.francés o inglés-italiano, además de poseer habilidades sólidas de comunicación, empatía y escucha activa. Valoramos especialmente a candidatos con un año de experiencia en entornos digitales o de suscripciones y conocimientos técnicos en climatización, electricidad o electrónica. Los candidatos deben manejar herramientas de ofimática como Outlook, Teams y Excel, demostrando un perfil orientado al trabajo en equipo, la flexibilidad al cambio y la orientación a resultados.