¿Te apasiona el mundo hotelero, el trato con clientes B2 B y la gestión de grupos? Buscamos un/a Agente de Reservas de Grupos para gestionar y desarrollar el negocio de grupos en Cataluña y Andorra, en una posición clave dentro del equipo comercial.Tu misiónSerás responsable de la gestión integral de reservas de grupos, actuando como punto de contacto entre el cliente y los hoteles, asegurando una experiencia fluida, rentable y de calidad desde la cotización hasta el cobro final.Qué harás en el día a día
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Gestión y seguimiento de reservas de grupos (pre y post estancia).Coordinación con Revenue, Set Up, hoteles y administración.Alta y actualización de reservas en CRS y CRM.Asesoramiento al cliente y up-selling de servicios adicionales.Gestión de facturación, pagos e incidencias.Elaboración de documentación y seguimiento del negocio generado. El perfil que buscamos
Experiencia de 1 a 3 años en gestión de grupos, reservas o ventas en entorno hotelero, turoperador o DMC.Perfil organizado, resolutivo y orientado al detalle.Buen manejo de sistemas de reservas y Excel.Español nativo, inglés nivel medio (francés valorable).Actitud proactiva y gusto por el trabajo en equipo Qué te ofrecemos
Contrato estable | Jornada completa (40h)Ventajas para empleados/as: Acceso a descuentos exclusivos en Pierre & Vacances BenefitsPosibilidad de contratar la mutua Sanitas a un precio preferenteTarifas especiales en nuestros alojamientos para ti y tus familiares o amistades, entre otros beneficios.Tickets restaurante por un importe de 147 € al mes (excepto en agosto). xcskxlj Flexibilidad horaria: L-J entrada de 8:30 a 9:30h, salida a partir de las 17:30h. Viernes intensivos.1 día de teletrabajo semanalPosición con aprendizaje continuo y visión multihotelBuen ambiente de trabajo y colaboración entre equiposOportunidad de crecer dentro del área comercial