P NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. /p p¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. /p p En la actualidad estamos buscando para nuestro equipo de Infraestructura de Sistemas, un perfil con conocimiento técnico de b Apoyo a la gestión de Cambios y gestión de Despliegue Aplicaciones. /b /p pbu Funciones: /u /b /pulli Asegurar que todas las intervenciones contienen toda la información relevante y correcta. /lili Ayuda a los peticionarios para la creación de las intervenciones. /lili Análisis y Aprobación de intervenciones. /lili Preparar resumen intervenciones para CAB/ECAB y evaluación de las peticiones trasladando al CAB las que se requieran. /lili Revisión posterior de las intervenciones. /lili Notificación de intervenciones. /lili Participación con cliente en comités de revisión de cambios y peticiones. /lili Propuesta de mejoras y participar en su implementación. /lili Registro, escalado y gestión de las tareas de las peticiones. /lili Gestión del ciclo de vida de las peticiones. /lili Mantenimiento y registro de CIs en la CMDB. /lili Planificación con el equipo técnico multiproveedor. /lili Interlocución con peticionarios y los soportes. /li /ul pbu Conocimientos deseados: /u /b /pulli Experiencia mínima de 3 años en la gestión/coordinación de cambios y despliegues de aplicaciones. /lili Experiencia mínima de 3 años en gestión de proyectos. /lili Conocimiento y experiencia en las distintas metodologías predictivas y adaptativas. /lili Se valorará experiencia en la plataforma Servicenow o similar. /lili Idiomas: español fluido e inglés nivel medio. /lili Proyecto ubicado en el área de Bilbao. /lili Modalidad híbrida y opción teletrabajo dependiendo la ubicación del candidato. /lili Certificación ITIL 4. /lili Se valorará certificación CAPM o equivalente y PSM I. /li /ul pb¿Qué podemos ofrecerte? /b /pulli Contrato indefinido /lili Carrera profesional personalizada en función de tu formación y experiencia. /lili Formación desde el primer día dirigido a la especialización técnica. /lili Plan de certificaciones técnicas en tu área de conocimiento. /lili Salario en función de la experiencia del candidato. /lili Modelo de teletrabajo híbrido y flexible. /lili Trabajar en un buen ambiente de equipo donde podrás aprender y enseñar. /li /ul p Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. /p p Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. /p