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Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Técnico/a de Soporte a usuarios
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte a usuarias/os para trabajar en un servicio para grandes empresas.
* Resolución de incidencias y atención al usuario insitu o remoto (uso de herramientas de ticketing)
* Instalación y configuración de equipos informáticos
* Diagnóstico y reparación de averías de microinformática
¿Qué buscamos en ti?
* Formación en Informática
* 1 año de experiencia relacionada con soporte
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Funciones a desarrollar
* Soporte a usuarios
* Manejo de herramientas de ticketing
* Maquetado de equipos
¿Qué buscamos en ti?
* 1 año de experiencia en puestos similares
* Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Funciones a desarrollar
* Soporte a eventos de audiovisuales
* Montaje de equipos, pantallas, micrófonos, altavoces…
* Manejo de mezclas de sonido
¿Qué buscamos en ti?
* FP Grado Medio o Superior en Audiovisuales
* 3 años de experiencia en puestos similares
* Experiencia en soporte de eventos en audiovisuales
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
* Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Workplace para trabajar en un servicio para grandes empresas.
Funciones a desarrollar
* Diagnóstico y resolución de incidencias
* Manejo de herramientas de ticketing
* Instalación y actualización de software y hardware
* Reacondicionamiento, plataformado y maquetado de equipos
* Atención a usuarios
* Parcheo de rack
* Reparación de equipos y periféricos
* Control y traslado de inventario de material informático
¿Qué buscamos en ti?
* Experiencia mínima de 2 años en puestos similares
* Experiencia en resolución de incidencias informáticas
* Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
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¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo!
Actualmente estamos buscando un/a Project Manager – Networking para trabajar en un servicio presencial en Getafe, liderando proyectos de comunicaciones e infraestructura de red.
Funciones a desarrollar
* Liderar la implementación de proyectos de comunicaciones (LAN, WAN, WiFi, SD-WAN, seguridad perimetral, etc.).
* Definir el alcance, planificar fases, hitos y entregables.
* Coordinar equipos técnicos, proveedores y clientes.
* Participar en el diseño de arquitecturas de red (routers, switches, firewalls, balanceadores, cableado).
* Validar documentación técnica y gestionar infraestructuras (energía, climatización, seguridad física).
* Asignar tareas y supervisar recursos técnicos y materiales.
* Monitorizar el avance del proyecto con herramientas como MS Project o Jira.
* Identificar riesgos y proponer planes de mitigación.
* Servir de enlace entre cliente, equipo técnico y dirección.
* Asegurar el cumplimiento de estándares (ISO 27001, ITIL, GDPR).
* Coordinar la puesta en producción y transferencia de conocimiento.
* Gestionar el soporte post-despliegue y elaborar informes de cierre.
¿Qué buscamos en ti?
* Formación en FP Grado Superior o Ingeniería Técnica TIC.
* Experiencia mínima de 5 años en gestión de proyectos de comunicaciones.
* Conocimientos técnicos en Routing, Networking, Seguridad y Wireless.
* Deseables certificaciones en fabricantes como CISCO, HPE, Extreme Networks, etc.
* Nivel de inglés muy alto (se realizará entrevista en inglés).
* Centro de trabajo: Getafe (Madrid).
* Jornada completa con horario de 8:00 a 17:00 de lunes a viernes.
* Formación continua y desarrollo profesional.
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Ref : 769-P0031
TECNICA/O DE SOPORTE A USUARIAS/OS A CORUÑA
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