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Manager operaciones ecommerce

Vitoria-Gasteiz
Indefinido
Carrefour España
Publicada el 29 noviembre
Descripción

Desde Carrefour buscamos un perfil Manager de Operaciones y Optimización Ecommerce para gestionar la operativa con un enfoque profundamente analítico y de planificación, centrando la ejecución en la optimización de la capacidad de las tiendas y la planificación avanzada de horarios y recursos. El rol es responsable de analizar y prever la demanda para alinearla con los recursos operativos, garantizando la eficiencia, la rentabilidad y una ejecución de pedidos excelente. Adicionalmente, deberá liderar proyectos de transformación operativa end-to-end,

con un fuerte componente omnicanal, para asegurar la escalabilidad y la integración fluida de los procesos de Ecommerce en toda la red de tiendas.

Las principales responsabilidades serán:

- Liderar el proceso S&OP (Planificació

n de Ventas y Operaciones) para eCommerce.

- Desarrollar, implementar y mantener modelos de capacidad de tiendas.

- Diseñar e implementar estrategias de planificación de horarios (Workforce Management).

- Realizar un análisis continuo de la utilización de recursos frente a la demanda real.

- Establecer y monitorizar los KPIs.

- Encabezar la gestión de proyectos de operaciones de principio a fin (end-to-end).

- Impulsar la mejora continua y la innovación.

- Garantizar que todas las iniciativas de proyecto.

Se requiere:

- Formación Universitaria, se valorará Postgrado

- 5 años de experiencia en área E-Commerce y/o

- 3 años de experiencia en Gestión, Operación en tienda/warehouse, e implementación de los procesos y buenas practicas.

- Inglés fluido (mínimo B2).

- Alto nivel en entorno Google (sheet, slide etc)

Se valorará positivamente la experiencia en:

- Experiencia en entornos de comercio electrónico exigentes

- Conocimientos en metodologías de mejora continua y gestión del cambio.

- Uso de herramientas de Business Intelligence.

- Francés intermedio/alto.

¡valoramos todas las candidaturas!

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