¿Quieres incorporarte en un proyecto retador dentro de una compañía sólida e internacional? ¿Buscas una oportunidad dentro del sector óptica? ¿Te apasiona el trato con el cliente? ¿Eres organizado?
* Entonces, ¡esto te interesa!
Desde Eulen Selección colaboramos con una empresa internacional del sector Óptica en la búsqueda de un / a
* Agente de ventas
* para sus oficinas centrales en Sant Cugat.
¿Cuál será tu misión? Ofrecer un servicio de Atención Personalizada al cliente tanto externo como resolver y dar respuesta a las incidencias, dudas y solicitudes de los clientes, reportando directamente al responsable de ventas internas.
Te responsabilizarás de:
* Gestionar incidencias de facturación, bonos, promociones y tarifas.
* Atender consultas de clientes sobre condiciones comerciales, bonos, promociones.
* Duplicados de facturas y cartas de bonos.
* Atención telefónica y soporte a comerciales: bonos, tarifas planas, seguimiento y alarmas de renovación y consumo.
* Consultas varias sobre condiciones comerciales, bonos, tarifas planas.
* Gestión e información de abonos, usos personales, obsequios, según los procesos establecidos.
* Seguimiento y soporte personalizado a clientes de nueva captación.
* Participar en un proyecto estable en una compañía en plena expansión.
* Jornada laboral de lunes a viernes, partida, de 9:00 a 18:00 h.
¿Eres lo que necesitamos porque...?
* Posees CFGS en Administración y Finanzas o similar.
* Es muy valorable experiencia en el sector Óptica y salud visual.
* Tienes habilidades en atención al cliente, facturación y ventas.
* Dominas herramientas informáticas: nivel alto de ofimática, SAP, SRI, SFV.
¡Te estamos esperando!
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