Gestor/a de Control y Transformación Operacional
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Maximice sus posibilidades de que su candidatura sea seleccionada asegurándose de que su CV y sus habilidades se ajustan al perfil.
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Gestor/a de Control y Transformación Operacional role at
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LHH
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LHH estamos en búsqueda de un/a
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Gestor/a de Control y Transformación Operacional para relevante cliente del sector financiero.
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Si cuentas con experiencia en el diseño de controles y mejora de procesos, capacidad para anticiparte a incidencias, y te motiva impulsar la eficiencia operativa en un entorno en constante evolución… ¡queremos conocerte!
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Tu misión
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Gestionar de forma integral la implementación del modelo de control de operaciones. Esto incluye tanto la monitorización activa como el diseño y ejecución de controles operativos que garanticen la eficiencia, la anticipación a incidencias y la mejora continua en los procesos de negocio; como asegurando su integración en los proyectos y evolutivos del área de Operaciones.
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Funciones principales
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Monitorización y análisis operativo
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Analizar anomalías detectadas por los monitores activos y coordinar escalados con los responsables de cada ámbito.
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Participar en la definición y evolución de los monitores activos, incluyendo su lógica de escalado y parametrización.
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Validar la información con los responsables de cada ámbito y proponer ajustes en reglas de negocio o nuevos monitores según necesidades operativas.
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Mejora continua y transformación
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Asegurar que la creación o modificación de monitores y controles operativos se integre en los nuevos proyectos y evolutivos del área de Operaciones.
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Coordinar con los jefes de proyecto de cada dirección de negocio para garantizar que la monitorización y control estén contemplados desde el inicio.
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Implementar mecanismos de seguimiento que aseguren la correcta ejecución y visibilidad de estas soluciones en los proyectos.
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Gobierno del dato y explotación operativa:
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Colaborar estrechamente con el equipo de CDO para asegurar el cumplimiento del gobierno del dato y facilitar la explotación de datos en tiempo real (RT) y no real (NRT).
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Apoyar a los equipos operativos en el uso de estos datos para mejorar la toma de decisiones, anticiparse a incidencias y optimizar procesos.
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Promover el uso de datos como herramienta clave para la eficiencia operativa, la trazabilidad de acciones y la mejora continua.
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Requisitos
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Experiencia consolidada en monitorización y control operacional en el sector financiero.
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Habilidad para usar herramientas de software de monitorización y análisis (preferentemente Qlik Sense).
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Competencia en el manejo de bases de datos y lenguaje SQL.
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Habilidades avanzadas en Microsoft Excel y otras herramientas de análisis de datos.
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Capacidad para interpretar y analizar grandes volúmenes de datos.
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Conocimientos en metodologías ágiles y de gestión de proyectos (Scrum, PMP).
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Nivel avanzado de inglés.
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Se valorará
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Conocimientos en herramientas de IA aplicada a operaciones (por ejemplo, detección de anomalías, predicción de incidencias).
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Capacidad para evaluar e implementar nuevas tecnologías en el ámbito de monitorización.
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Competencias clave
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Trabajo en equipo
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Gestión de relaciones externas
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Orientación a resultados
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Análisis y toma de decisiones
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Beneficios
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26 días de vacaciones al año.
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Modelo híbrido: 3 días en oficina y 2 de teletrabajo.
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Horario flexible: Entrada de 8:00hs a 9:30hs y salida entre 17:00hs y 18:30hs (con 1:15h para comer).
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Seguro de asistencia sanitaria y plus dental (tarifa especial para tu familia).
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Healthy Life: Fruta de temporada todos los martes y jueves.
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Apostamos por el deporte: Club Runner (subvencionamos inscripciones en pruebas deportivas) y Liga interna de Pádel.
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Plan de Compensación Flexible.
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Tarjeta Restaurante con 12,10€ diarios en jornadas partidas.
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¿Cómo es el proceso de selección?
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Recibimos y validamos tu solicitud.
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Pequeña prueba competencial.
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Entrevista con el/la responsable del departamento.
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Entrevista con el/la responsable de Personas (HRBP). xugodme
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¡Y no lo olvides, te daremos feedback!