¿Tienes experiencia en la gestión operativa y administrativa de servicios de seguridad privada? ¿Buscas un puesto con posibilidad de desarrollo interno y con oportunidades de progresión hacia puestos de mayor responsabilidad dentro de la organización?
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A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.
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En Grupo EULEN Seguridad buscamos un/a Jefe/a de Servicios de Seguridad responsable, proactivo/a y con sólida experiencia en la gestión operativa y administrativa de servicios de seguridad privada. La persona seleccionada será clave en la planificación, coordinación y supervisión de los servicios, con foco en la eficiencia, la excelencia y la satisfacción del cliente.
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¿Cuáles serán tus funciones?
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- Gestión integral de servicios de seguridad asignados (clientes y contratos)
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- Interlocución directa con clientes, garantizando la calidad del servicio y la satisfacción
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- Coordinación y supervisión de equipos operativos (inspectores y vigilantes)
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- Control y seguimiento de KPIs: absentismo, cobertura, calidad, cumplimiento de SLA
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- Planificación operativa: dimensionamiento de equipos, cuadrantes y optimización de recursos
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- Resolución de incidencias de carácter operativo y estratégico
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- Seguimiento de la rentabilidad del servicio y propuestas de mejora
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Participación en la puesta en marcha de nuevos servicios.
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Lo que encontrarás en Grupo EULEN:
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En Grupo EULEN, nos importa tu bienestar y crecimiento tanto personal como cualificado. Al formar parte de nuestro equipo, disfrutarás de una serie de beneficios pensados para que te sientas con motivación, con apoyo y en constante desarrollo. Esto es solo una parte de lo que tenemos para ofrecerte:
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- Contrato estable: Valoramos tu talento y compromiso. Somos una empresa que apostamos por las relaciones laborales a largo plazo y comenzarás con un contrato indefinido.
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- Jornada laboral : Disfrutarás de una jornada laboral completa de lunes a viernes.
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Horario: De lunes a jueves de 08:00h. a 17:30h. y los viernes de 08:00h. a 14:30h.
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Salario y beneficios adicionales: Te ofrecemos salario según convenio estatal de seguridad privada, mejorable dsegún experiencia y valía aportada.
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Queremos reconocer tu esfuerzo y dedicación. Además encontrarás descuentos exclusivos ofrecidos por el Club EULEN en alimentación, hoteles, carburante, etc.
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- Formación continua y desarrollo profesional: Creemos en el potencial de cada miembro de nuestro equipo, por ello, favorecemos tu acceso a formación, cursos y talleres que te permitirán seguir ampliando tus conocimientos y habilidades.
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- Ambiente inclusivo y diverso:Trabajarás para crear un espacio de trabajo inclusivo y diverso donde cada persona pueda sentirse valorada, respetada y escuchada. Creemos que la diversidad enriquece nuestro equipo y nuestras decisiones.
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- Entorno laboral dinámico y colaborativo:Trabajarás en un equipo motivado y profesional, donde la innovación y la creatividad son clave. Fomentamos una cultura de apoyo mutuo y colaboración para que puedas aportar y crecer.
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- Salud y bienestar: apoyo psicológico y emocional. ¡Nos preocupamos por ti y tu familia! Ponemos a tu disposición un teléfono de apoyo y acompañamiento psicológico asistido por un equipo de profesionales especializados.
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- Conciliación: Grupo EULEN es una empresa reconocida como EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE, (Certificado EFR) donde la conciliación familiar y el bienestar del equipo humano es una constante de mejora.
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- Descubre nuestra Fundación David Álvarez EULENy nuestro compromiso con la sociedad que facilita apoyo a los/as trabajadores/as en áreas como la salud, educación y área social.
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¿Qué puedes aportarnos?
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Formación Titulado/a universitario. Habilitación director seguridad valorable.
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- Experiencia mínima de 3–5 años en gestión de servicios de seguridad
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- Experiencia en gestión de equipos y coordinación operativa
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- Acostumbrado/a a la interlocución con cliente
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- Conocimiento de operativa de servicios (cuadrantes, coberturas, incidencias)
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- Manejo de herramientas informáticas
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Disponibilidad horaria.
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Si eres una persona con clara orientación al cliente y servicios, y quieres integrarte en una compañía líder en su sector, en EULEN Seguridad ¡te esperamos!
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En Grupo EULEN, nos comprometemos a garantizar la igualdad de oportunidades en todos los procesos de selección, promoviendo la equidad en cada etapa. Trabajamos activamen