P¡Si te apasiona el mundo de la automoción ésta es tu oportunidad para seguir desarrollando tu carrera en una empresa multinacional! /ppAyvens, líder mundial en movilidad sostenible, cuenta con una comunidad global diversa de 15.700 empleados y presencia directa en 44 países. Ofrecemos una amplia gama de servicios: renting, suscripción flexible, gestión de flotas y soluciones de movilidad múltiple a clientes de todos tipos y tamaños. Utilizamos nuestra posición única para liderar el camino hacia la descarbonización y aprovechamos la innovación y la tecnología para dar forma a la transformación digital de la industria de la movilidad. /ppSomos una compañía sólida, con experiencia, amplio conocimiento del sector, además de una ambiciosa estrategia que nos permite estar en constante crecimiento y en búsqueda de personas que aporten talento, ilusión y pasión. /ppbr/ppComo actor global líder en movilidad sostenible, Ayvens ofrece una oportunidad única: la posibilidad de acelerar la transición a la electricidad, liderar el camino hacia la descarbonización y dar forma a la transformación digital de la industria. Al volante, las personas que trabajan en Ayvens marcan la diferencia y nos impulsan hacia nuestras metas. En Ayvens acogemos los mejores talentos del sector, por eso, si buscas realizarte y lograr un impacto positivo en tu carrera, nos encantará tenerte con nosotros. /ppLa persona que se incorpore al equipo como bCustomer Service Support /b, se encargará de las siguientes funciones: /pulliServicio a las solicitudes e incidencias de los/las clientes/as. /liliRealización de las tareas requeridas para la gestión y seguimiento de las solicitudes de los/las clientes/as. /liliGestión y seguimiento de las reclamaciones. /liliDetectar y comunicar acciones para la mejora del servicio prestado a los/las clientes/as. /liliFormular pedidos. /liliSeguimiento de pedidos de vehículos y fechas de entrega. /liliSeguimiento de las aprobaciones de crédito. /liliMantener al día la información concerniente al/la cliente/a y gestionarla con el departamento correspondiente. /liliCoordinacion de contratos y anexos. /liliMantenimiento de contratos y centros de coste. /li /ul pREQUISITOS /ppDiplomatura en empresariales (deseado) /ppBachillerato, COU, FPI, FP II Administrativo o similar /ppEn aquellos casos que se realicen tareas de información sobre el producto de seguro será necesario realizar la formación de nivel 3 de seguros /ppInglés nivel básico (deseado) /ppOffice (Word, Excel, PowerPoint) nivel usuario /ppInternet nivel usuario /ppBase de datos (deseado) /ppExperiencia mínimo de 1 año con relación con el cliente (gestión de cobro, recepción, mantenimiento, seguros…) /ppbr/ppTrabajar en Ayvens significa hacerlo en un clima laboral abierto, flexible, transparente, donde el crecimiento de las personas está alineado con el crecimiento de la compañía y donde la diversidad es una fuente de mejora y creatividad. /ppSi te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte. /pp¡Te estamos esperando! /p