Empresa: GRUPO PALIA
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Estudios mínimos
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- Diplomatura - Turismo
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Experiencia mínima
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- Más de 5 años
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Idiomas requeridos
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- Francés - Nivel Nativo o Bilingüe
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- Inglés - Nivel Avanzado
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Requisitos mínimos
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- Experiencia previa de al menos 5 años como director/al en hoteles de 4*.
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- Conocimiento y experiencia previa del segmento vacacional.
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- Experiencia en gestión de equipos.
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- Nivel avanzado en inglés (se valorará el dominio de otros idiomas, de preferencia: francés, alemán, italiano, etc.).
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- Titulación académica a nivel de Diplomatura, preferiblemente en Turismo, Dirección Hotelera, o similar.
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- Experiencia en gestión integral del hotel, gestión y operativa.
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- Orientación al detalle y personalización, y excelente trato con el cliente.
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- Buenas habilidades de comunicación.
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- Buenas habilidades comerciales.
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Competencias
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- Responsabilidad
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- Organización
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- Capacidad para trabajar en equipo
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- Proactividad
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- Manejo de conflictos
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Descripción
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Buscamos un Director/a para un Hotel 4* en Porto Cristo. Con al menos 5 años de experiencia como director de Hotel de esta categoría, experiencia en gestión integral y operativa del hotel. Dirigirá a los distintos equipos hacia la consecución de los objetivos establecidos, coordinando y supervisando las labores de los responsables de departamento.
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Funciones
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- Celebrar reuniones informativas y reuniones periódicas con todos los jefes de departamento.
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- Asegurar el pleno cumplimiento de los controles operativos, políticas, procedimientos y procedimientos del Hotel.
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- Manejo de quejas y supervisión de los procedimientos de recuperación del servicio.
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- Gestionar la rentabilidad continua del hotel, asegurando ingresos y satisfacción de los clientes. xugodme
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- Cumplir los objetivos presupuestarios del hotel y establecer otros objetivos estratégicos a corto y largo plazo.
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Tipo de contrato
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Fijo discontinuo, jornada completa