P ¿Te apasiona conectar con personas y convertir cada conversación en una oportunidad? /pp En Línea Directa buscamos incorporar talento al equipo de Retención y Fidelización de Clientes, donde cada llamada es clave para fortalecer la relación con nuestros asegurados. /pp Tu papel será esencial: Asesorarás telefónicamente sobre nuestros productos, detectarás necesidades reales y ofrecerás soluciones personalizadas. Con escucha activa, empatía y habilidades de negociación, contribuirás directamente a los objetivos del equipo, reportando al supervisor/a. /pp Tus funciones principales: /pulli Recepción y emisión de llamadas para asesoramiento personalizado. /lili Identificación de necesidades y venta de productos Línea Directa. /lili Resolución de consultas de clientes actuales y potenciales. /lili Gestión integral de demandas mediante nuestro sistema interno. /li /ulp ¿Qué buscamos en ti? /pp Imprescindible: /pulli Excelente trato con personas. /lili Agilidad con herramientas digitales. /lili Perfil comercial y orientación al cliente. /lili Organización y gestión eficaz de tu agenda. /li /ulp Valoramos especialmente: /pulli Experiencia comercial y telefónica. /lili Capacidad para trabajar con objetivos e incentivos. /lili Empuje, resiliencia y actitud positiva ante retos. /lili Conocimiento del sector asegurador. /li /ulp Competencias clave: /pulli Adaptación al cambio /lili Generación de soluciones /lili Colaboración y enfoque en el cliente /lili Alcance de acuerdos y responsabilidad /lili Empuje por resultados y resiliencia /li /ulp Ubicación: Tres Cantos, Madrid /pp ¿Te motiva formar parte de una compañía líder que apuesta por el talento y el desarrollo profesional? ¡Esta es tu oportunidad! /p