PbTu nuevo puesto /b /ppbr/ppDesde bHays /b estamos colaborando con una empresa nacional en pleno crecimiento, especializada en soluciones técnicas y servicios integrales para entornos industriales, para incorporar un/a bTécnico/a de Postventa en Madrid o alrededores /b que se encargue de garantizar la satisfacción del cliente tras la entrega, ofreciendo soporte técnico, resolución de incidencias y mantenimiento preventivo y correctivo. /ppbr/ppEste perfil será clave para asegurar la calidad del servicio y la fidelización de clientes, trabajando en estrecha colaboración con los equipos de ingeniería y comercial. /ppbr/ppbTus responsabilidades principales serán: /b /ppbr/pulliAtender y gestionar incidencias técnicas postventa, tanto en remoto como en campo. /liliRealizar diagnósticos, reparaciones y ajustes en equipos instalados. /liliCoordinar intervenciones técnicas y seguimiento de garantías. /liliElaborar informes técnicos y proponer mejoras en procesos y productos. /liliMantener una comunicación fluida y profesional con clientes y proveedores. /liliParticipar en la mejora continua del servicio postventa y herramientas de gestión. /li /ulpbr/ppbQué necesitarás para encajar en el puesto /b /ppbr/pulliFormación técnica (FP o Ingeniería) en Electrónica, Mecatrónica, Automatización o similar (imprescindible). /liliExperiencia previa de 1 a 2 años en servicio postventa, mantenimiento industrial o soporte técnico. /liliConocimientos en sistemas eléctricos, electrónicos y software de control. /liliCarnet de conducir y disponibilidad para desplazamientos (2-3 días a la semana). /liliPerfil dinámico, con actitud proactiva, orientación al cliente y capacidad resolutiva. /liliSe valorará inglés técnico /li /ulpbr/ppbQué obtendrás a cambio /b /ppbr/pulliContrato indefinido y jornada completa. /liliFormación continua y desarrollo profesional en una empresa en expansión. /liliTrabajo en remoto /liliVehículo de empresa y dietas para desplazamientos. /liliSalario competitivo (35-40k) + dietas bien remuneradas + vehiculo de empresa /liliEntorno profesional estable, dinámico y orientado a la innovación. /li /ul