¡En **Optima Retail** seguimos creciendo!
En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nível mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas.
Buscamos **un/a Customer Service con Francés y Inglés**que se encargará de coordinar y planificar el mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail. Gestionará al personal técnico y los recursos materiales necesarios, asegurando el cumplimiento de los contratos. También elaborará informes internos sobre las actuaciones realizadas y registrará correctamente la información en nuestras bases de datos y programas.
**¿Qué harás en tu día a día?**:
- Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail.
- Planificar el personal, así como los recursos materiales necesarios para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones.
- Dirigir a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas.
- Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento.
- Elaboración de informes internos en relación con las actuaciones realizadas.
- Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas.
**Requisitos mínimos**:
- **Nível alto de Francés y inglés**.
- Residencia en la zona del Maresme o alrededores.
- Experiência en atención al cliente
- Gestión de incidencias.
- Capacidad de aprendizaje.
- Trabajo en equipo.
- Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica.
**¿Qué ofrecemos?**:
- Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
- Retribución flexible basada en tus necesidades.
- Descuento en confiable médico privado.
- Horario laboral 15:00 a 24:00 de martes a viernes y sábados de 9:00 a 18:00.
- Buen ambiente laboral, con un equipo joven i dinámico.
- Fruta y café en nuestra oficina.
- En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites. De este modo, te recomendamos que veas el siguiente vídeo para que nos conozcas un poco mejor la compañía y nos encantará saber de ti._
Tipo de puesto: Jornada completa
Horario:
- De guardia
- Turno de tarde
Ubicación del trabajo: Empleo presencial