¡En Optima Retail seguimos creciendo! &## ;&## ; En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas. Buscamos un/a Customer Service con Inglés que se encargará de coordinar y planificar el mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail. Gestionará al personal técnico y los recursos materiales necesarios, asegurando el cumplimiento de los contratos. También elaborará informes internos sobre las actuaciones realizadas y registrará correctamente la información en nuestras bases de datos y programas. ¿Qué harás en tu día a día?: &## ;Coordinar y planificar la correcta ejecución del mantenimiento preventivo y correctivo para grandes marcas del sector Retail.
&## ;Planificar el personal, así como los recursos materiales necesarios para la ejecución del mantenimiento de las instalaciones.
&## ;Dirigir a los operarios técnicos, coordinándose con las marcas.
&## ;Controlar que se cumplan las especificaciones técnicas definidas en los contratos de mantenimiento.
&## ;Elaboración de informes internos en relación con las actuaciones realizadas.
&## ;Realizar el correcto registro de la información en nuestra base de datos y programas.
Requisitos mínimos:
&## ; Nivel alto de inglés .
&## ;Residencia en la zona del Maresme o alrededores.
&## ;Experiencia en atención al cliente
&## ;Conocimiento en el mundo del Retail.
&## ;Gestión de incidencias.
&## ;Capacidad de aprendizaje.
&## ;Trabajo en equipo.
&## ;Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica.
¿Qué ofrecemos?:
&## ;Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento.
Retribución flexible basada en tus necesidades.
&## ;Descuento en seguro médico privado.
&## ;Horario laboral con entrada adaptable.
Jornada completa de lunes a viernes.
&## ;Un viernes al mes con jornada intensiva.
&## ;Buen ambiente laboral, con un equipo joven i dinámico.
&## ;&## ; Fruta y café en nuestra oficina.
En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites. De este modo, te recomendamos que veas el siguiente para que nos conozcas un poco mejor la compañía y nos encantará saber de ti.