Qué proyectos desarrollamos?
CaixaBank es la entidad financiera líder del mercado español y queremos ser el líder europeo en experiencia financiera digital, como siempre con la responsabilidad y compromiso social que nos caracteriza.
Ya hemos estado reconocidos en varias ocasiones por nuestra app pero no nos conformamos y aspiramos a seguir innovando para ofrecer la mejor oferta de productos financieros de forma digital a nuestros clientes.
Para ser líderes europeos en experiencia financiera digital estamos reforzando nuestro equipo de captación digital para impulsar las altas de nuevos clientes de forma remota.
¿Liderar la gestión de proyectos digitales de principio a fin, asegurando que las iniciativas cumplan objetivos de negocio y experiencia cliente.
Investigar y analizar el mercado para identificar oportunidades estratégicas en procesos de captación digital.
En base a ello, planificar los proyectos a corto, medio y largo plazo teniendo también la complejidad técnica y los recursos disponibles.
Trabajar junto con el equipo de diseño en la experiencia de los procesos digitales.
Realizar la definición funcional de los requerimientos, casos de uso y seguimiento en el despliegue de iniciativas junto con los equipos técnicos.
Monitorizar el impacto de las iniciativas lanzadas y proponer nuevos proyectos basados en resultados obtenidos y el feedback de clientes/usuarios.
Gestionar el backlog y la relación con los distintos stakeholders de la entidad, asegurando que los proyectos y las prioridades están alineadas con la estrategia general de la empresa.
Requisitos mínimos
Mínimo 3 años de experiencia laboral, incluyendo roles de desarrollo de negocio o gestión de producto, idealmente con exposición a productos digitales o tech companies.
Se valorará experiencia en proyectos vinculados a la captación y vinculación digital de nuevos clientes.
Licenciatura o Master en administración de empresas, marketing, STEM o área similar.
Fuertes habilidades para resolver problemas, con capacidad para interpretar datos, extraer insights accionables y respaldar decisiones de negocio con argumentos sólidos.
Mentalidad práctica y resolutiva, capaz de gestionar múltiples proyectos y prioridades de forma efectiva.
Plus si tienes experiencia liderando iniciativas complejas, con habilidades para coordinar equipos internos y externos.
Se valorará conocimiento en plataformas de diseño (Figma) y herramientas analíticas (Adobe Analytics).
¿Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
Desarrollar una carrera profesional interna.
Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
Programa de desarrollo formativo individualizado.
Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.
Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.