Empresa tecnológica perteneciente a relevante grupo financiero busca para incorporar en sus oficinas de Barcelona a un/a:
Solutions Consultant Manager
La misión del puesto será
liderar un equipo de consultores que acompaña a los clientes estratégicos en la adopción eficiente de las soluciones de pago de la compañía, asegurando que la conexión entre necesidades de negocio y soluciones técnicas sea clara, accionable y genere impacto real. Tendrá impacto transversal sobre las áreas de
Ventas, Producto, Operaciones y Partners, reportando al
Head Technical Account Manager. Funciones: Coordinar y liderar un equipo de consultores técnicos/operativos que asesoran a clientes top-tier, asegurando excelencia en el servicio y resultados medibles. Participar en la definición y adaptación de soluciones de pago para cuentas estratégicas, asegurando que la propuesta de valor se alinee con las necesidades del cliente. Colaborar de forma transversal con Ventas, Producto, Operaciones, IT y Partners para priorizar iniciativas y maximizar el valor entregado. Desbloquear situaciones críticas, elevar riesgos y garantizar los recursos necesarios para el equipo y los clientes. Medir, visibilizar y comunicar el impacto del equipo mediante métricas de eficiencia y mejora operativa. Apoyar en la creación de propuestas comerciales avanzadas, presentaciones ejecutivas y demos técnicas para clientes estratégicos. Impulsar la cultura de consultoría centrada en el cliente, basada en datos y orientada a resultados. Gestionar proyectos críticos y solicitudes ad hoc de clientes estratégicos, asegurando eficiencia y satisfacción.
Requisitos:
+5 años de experiencia en consultoría, customer success, pre-sales o soluciones técnicas, preferiblemente en el
sector de pagos. Experiencia liderando equipos técnicos o consultivos, gestionando proyectos con clientes estratégicos. Formación en
Ingeniería, ADE, Derecho o similar, con orientación a negocio. Habilidades de liderazgo cercano, comunicación, priorización y pensamiento creativo. Experiencia trabajando con equipos multidisciplinares (Ventas, Producto, Operaciones, IT). Perfil estructurado, analítico y orientado a la mejora continua. Nivel de inglés
B2 o superior .