Descripción
¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? ¡Te estamos buscando! En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a especialista en Service Desk para incorporarse en nuestra delegación de Castellón .
Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes.
Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. ¡Y esto es solo el principio!
Tu misión será garantizar la continuidad de los servicios tecnológicos mediante la supervisión constante de la infraestructura ..
Y el proyecto ¿en qué consiste? El día a día es muy variado, pero algunas de las funciones en las que participarás son:
* Operaciones y mantenimiento de la Cobertura Global del Service Desk y soporte de TI en sitio para la instalación local, incluyendo soporte básico de primer y segundo nivel para usuarios finales y soporte de TI.
* Asistencia al equipo de Sysops con servidor y red de infraestructura.
* Soporte a soluciones de infraestructura de TI en OT con el equipo de OT/Auto SPO.
* Provisión de soporte básico de hardware/software de PC y resolución/configuración de redes.
* Aplicación de estándares de seguridad informática y asistencia al equipo de servicios de seguridad.
* Ofrecimiento de soporte de emergencia y soporte especial para usuarios VIP.
* Cooperación estrecha con todos los equipos de servicios compartidos.
* Coordinación con terceros y proveedores de TI.
* Provisión de soporte local de ERP para soporte de primer nivel a nivel global.
* Aplicación de estándares de seguridad informática y asistencia al equipo de servicios de seguridad
Requisitos
¿Qué estamos buscando?
* Buscamos personas con una gran capacidad de organización y una metodología de trabajo impecable, en este equipo todos/as sumamos.
* En Nunsys Group el compañerismo es esencial. Nos apoyamos mutuamente para superar cualquier desafío y alcanzar nuestros objetivos en equipo.
* Título en Sistemas de Información o un campo relacionado
* Mínimo de 2 años de experiencia en roles relacionados con sistemas de información.
* Competente en el mantenimiento de una instalación con más de 90 PCs en un entorno mixto.
* Habilidad para manejar múltiples servidores de VM.
* Conocimiento en mantenimiento de más de 15 smartphones y más de 10 dispositivos de mano/tabletas.
* Experiencia en Gestión de Eventos/Incidentes/Problemas/Cambios/Configuración.
* Capacidad para trabajar bajo presión con supervisión limitada.
* Conocimientos básicos de TCP/IP y equipos de red son preferidos.
* Fuertes habilidades en inglés, tanto escritas como orales.
* Capacidad creativa para resolver problemas, gestionar el tiempo y adaptarse a prioridades cambiantes.
* Habilidades de documentación para un entorno de múltiples sitios.
Si tienes experiencia en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo ¡vamos por el buen camino!
¿Algo más con lo que aportar valor?
¡Claro! Valoramos positivamente que tengas Certificados Network+ y Security+
¿Nos eliges? Con nosotros encontrarás:
Contrato indefinido en una empresa líder en el sector.
Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados.
En nuestro equipo creemos en las personas y en su talento, por eso apostamos por la formación de nuestros profesionales.
Posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Tarjeta transporte y Seguro Médico.
Descuentos en distintos establecimientos, productos (electrodomésticos, moda, tecnología) y servicios (viajes, alquiler de vehículos, salud).
Un ambiente diverso y sobre todo inclusivo donde lo primero son las personas.
¡No todo es trabajo, también hay tiempo para la diversión! Tenemos diferentes eventos a lo largo del año, desde nuestro "Christmas Jumper Day" hasta nuestro concurso de disfraces en Halloween, siempre buscamos formas de crear un ambiente divertido.
Además, podrás disfrutar de:
* Actividades deportivas, orientadas a las familias. Nos encanta el pádel, el running, traer a los reyes magos en Navidad y las fiestas con agua en verano.
* Gimnasio gratuito en las instalaciones.
* Café gratis en todos los edificios de la delegación.
* Puesto de sushi en la propia oficina.
¡Y muchas más cosas que queremos que conozcas!
¿Quieres unirte a nosotros/as y ser parte del cambio?
Queremos informar a todo interesado/a en nuestras ofertas de empleo que las únicas ofertas vigentes están publicadas en nuestra página web o, no debiendo confiar en portales que simplemente se limitan a agregar la información de nuestras ofertas con objeto recabar sus datos personales. #J-18808-Ljbffr