Responsabilidades
* Coordinar y gestionar las rutas de transporte, optimizando recorridos y garantizando un servicio puntual y eficiente.
* Realizar el seguimiento diario del servicio y gestionar incidencias, resolviendo imprevistos con rapidez.
* Mantener comunicación constante con clientes, principalmente franceses, para el seguimiento y atención del servicio.
* Coordinarse continuamente con los conductores para ajustar rutas y resolver posibles desviaciones.
* Colaborar en la fidelización y captación de nuevos clientes, contribuyendo a la expansión del mercado francés.
* Asegurar un servicio de calidad que fortalezca la relación con los clientes actuales y potencie nuevas oportunidades comerciales.
Requisitos
* Dominio fluido de catalán, español y francés (hablado y escrito).
* Valorable experiencia en departamentos de tráfico, logística o planificación de rutas de transporte terrestre.
* Formación en Transporte y Logística, Comercio Internacional o similar.
* Competencias clave: trabajo en equipo, orientación al cliente, vocación de servicio, dinamismo, resolución de problemas y buena gestión del estrés.
* Alta motivación por el sector del transporte y ganas de desarrollarse en un equipo consolidado.
* Disponibilidad para incorporación inmediata.