En el departamento de Secretaría General / Secretaría de Cursos se busca incorporar un/a Gestor/a para dar soporte en los campus de Madrid (Princesa y San Francisco de Sales) y Berzosa (Hoyo de Manzanares). La persona seleccionada será responsable de ofrecer atención integral a la comunidad universitaria y de gestionar los procesos administrativos y académicos vinculados a la actividad del departamento. Funciones principales: * Atención y resolución de solicitudes, incidencias y dudas a través de correo electrónico, teléfono y atención presencial. * Gestión y revisión de expedientes de estudiantes. * Matriculación de estudiantes en titulaciones oficiales y propias. * Revisión de la documentación de acceso del alumnado. * Soporte administrativo y académico general a la comunidad universitaria. * Pruebas, actualización y mantenimiento de la herramienta de matrícula. * Tramitación de impagos de estudiantes. * Gestión de bajas y anulaciones de matrícula. Requisitos del puesto: * Experiencia previa en puestos administrativos similares (requisito imprescindible). * Manejo de herramientas de gestión académica, especialmente UXXI (Universitas XXI) (valorable). * Persona responsable, autónoma y motivada. * Actitud positiva, proactiva y colaborativa. * Capacidad para el trabajo en equipo y la atención al público.