Agente Telefónico Sector Bancario – Madrid (35h/semana)
¿Te interesa el trato con clientes y buscas una posibilidad laboral en una empresa líder en su sector? ¡En Konecta queremos conocerte!
Buscamos teleoperadores/as especialistas para un servicio de atención al cliente y televenta, orientado a ofrecer una experiencia de calidad a los usuarios.
Funciones principales
- Atención telefónica a clientes.
- Gestión de consultas, incidencias y solicitudes.
- Asesoramiento y venta de productos/servicios.
- Registro de la información en las aplicaciones internas.
Ofrecemos
- Contrato por circunstancias de la producción, con una duración aproximada de 3 meses y posibilidad de renovación.
- Incorporación: 18/02/2026.
- Jornada de 35 horas semanales.
- Horario rotativo dentro de la franja de 09:00 a 20:00
- Trabajo presencial en nuestras oficinas de Madrid, luego de pasada la curva de aprendizaje posibilidad de teletrabajar.
- Formación presencial y retribuida dentro del contrato, del 29/01/2026 al 17/02/2026, en horario de 09:00 a 16:00.
Requisitos
- Habilidades comunicativas y orientación al cliente.
- Manejo básico de herramientas informáticas.
- Disponibilidad para trabajar en horario rotativo y realizar la formación presencial.
- Capacidad de aprendizaje
- Resiliencia
- Escucha activa
- Empatía
- Comunicación
- Orientación al logro