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Especialista en redes

Vigo
Grupo TECDATA Engineering
Publicada el Publicado hace 16 hr horas
Descripción

FORMACIÓN Y EXPERIENCIA


• Titulación universitaria o ciclo profesional superior relacionado con informática o telecomunicaciones.


• Certificaciones: Extreme Networks, Fortinet, Check Point, Aruba, Cisco etc. IMPRESCINDIBLE


Las certificaciones que necesitamos que tengan a nivel profesional son:


Extreme Switching

Extreme Wireless Cloud

Extreme Cloud IQ – Site Engine


• Conocimientos avanzados en Routing, Switching, Firewalling, Wi-Fi…


IDIOMAS:

• Inglés técnico nivel B1 (Valorable)


EXPERIENCIA:

• Al menos 5 años de experiencia en puesto y funciones similares.


FUNCIONES DEL PUESTO


• Implantación de los proyectos asignados, gestionando los recursos técnicos, materiales y humanos disponibles.


• Proporcionar soporte a los analistas de red y seguridad N1 bajo su responsabilidad.


• Desarrollar la función de responsable técnico en los clientes asignados, garantizando la satisfacción del cliente.


• Cumplir con los procedimientos establecidos.


• Realizar procedimientos técnicos y operativos de tecnologías y clientes.


• Diseñar configuraciones y ampliaciones de la red.


• Operar los sistemas de seguridad perimetral, implementar mejoras y cambios.


• Gestionar los expedientes de los nuevos mantenimientos contratados.


• Gestionar los clientes de soporte asumiendo el papel de responsable técnico de la cuenta.


• Gestionar y crear instrucciones. Documentar procesos y herramientas.


• Dar soporte a cliente y a los analistas de red y seguridad bajo su responsabilidad.


• Realización de intervenciones programadas como actualizaciones u otro tipo de cambios.


• Gestión de tickets a través de la herramienta implantada a tal efecto.


• Liderar la planificación, ejecución y cierre de los proyectos asignados, cumpliendo las normas y los procedimientos (Dirección de Proyectos).


• Realizar diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y software.


• Reemplazar las partes dañadas, o con averías, en los equipos, cuando sea necesario.


• Instalar y configurar equipos (hardware y software), ya sean informáticos o de telecomunicaciones, e integrarlos en un sistema de redes.


• Instalar y configurar la tecnología a ser empleada en la empresa, es decir, sistemas operativos, programas y aplicaciones.


• Prestar soporte especializado en Networking y seguridad perimetral.


• Administrar sistemas: servidores, red, dispositivos IoT, Office 365


• Escalado de incidencias a fabricantes.


• Gestionar la documentación: mantenimiento de la documentación de sistemas del proyecto. Inventario y diagramas.


• Soporte a aplicaciones y sistemas implantados de terceros.


• Coordinación, in situ, de trabajos de colaboradores (subcontratas, proveedores.).

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