Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos...y esto es solo el principio. Actualmente contamos con más de 36 hubs de desarrollo en España, EEUU, Reino Unido, Alemania, Rumanía, Italia, Andorra, Marruecos, Argentina, México y Colombia Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial Trabajamos muy duro, para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un actual reto profesional Sigue leyendo, te estamos buscando ¿Delivery/ Service Manager con sólida experiencia en la gestión de proyectos tecnológicos y servicios gestionados. Se trata de una posición clave para garantizar la continuidad y calidad del servicio asegurando la correcta coordinación con los clientes, áreas, la entrega de valor y la gestión integral del equipo y del negocio asociado. Este rol será el responsable de la coordinación operativa, el seguimiento de proyectos, el control económico, la relación con clientes y el desarrollo de nuevas oportunidades. Buscamos una persona que nos ayude a seguir creciendo, con ganas de aportar y seguir evolucionando de la mano de los mejores profesionales, pero sobre todo... en hiberus buscamos buena gente
Gestión de Servicio (BAU): Liderar el mantenimiento correctivo y evolutivo de aplicaciones y servicios críticos, garantizando la continuidad del negocio y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLAs). Interlocución Transversal: Actuar como puente de comunicación efectivo entre las unidades de negocio y los equipos técnicos de desarrollo/sistemas. Gestión Operativa: Supervisión del ciclo de vida de los tickets y peticiones a través de herramientas de ITSM (ServiceDesk o similares).
Background Tecnológico: Experiencia previa en entornos de desarrollo y arquitectura moderna, específicamente en el ecosistema Azure, .NET y arquitectura de microservicios. Capacidad de Análisis: solvencia técnica para entender la problemática, proponer soluciones y gestionar la interlocución técnica con criterio. Herramientas: Familiaridad con herramientas de ticketing y gestión de servicios (ServiceDesk, Jira Service Management, etc.). Experiencia previa o conocimiento del sector asegurador. Certificaciones en metodologías de gestión (ITIL, Scrum). ¿Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento. Acuerdos de teletrabajo Ambiente familiar, cercano, como una gran familia Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, acuerdos de teletrabajo, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano. Formación Siempre que quieras, disfrutarás de un amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional, inquietudes y novedades del sector. Benefíciate Programa de retribución flexible a medida: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc. En Hiberus estamos viviendo un crecimiento explosivo y queremos que formes parte de nuestro equipo.