Coordinador/A Servicio Técnico Al Cliente (Solo Quedan 15h), Granollers
Acerca de la Empresa
Empresa de venta, alquiler y mantenimiento de carretillas elevadoras, situada en Granollers, precisa un/a COORDINADOR PLANIFICADOR DEL SERVICIO TÉCNICO.
Acerca del Rol
Responsabilidades:
* Gestionar y planificar a los técnicos de campo.
* Apertura, control, seguimiento y cierre de todas las asistencias técnicas.
* Facturar las órdenes de servicios.
* Atender las consultas y reclamaciones.
Habilidades Requeridas:
* Experiencia mínima de tres años en gestión de departamento técnico postventa.
* Experiencia en la gestión de equipos.
* Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
* Capacidad de resolución de problemas.
* Experiencia en la utilización de ERP y CRM.
Se ofrece:
* Incorporación a una empresa estable con posibilidades de crecimiento profesional.
* Contratación indefinida con jornada completa.
* Retribución en función de conocimientos y experiencia aportada.
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