Lige Elis si te motiva el trato con personas, resolver retos reales y convertir cada interacción en una oportunidad de mejora.
En Elis, el equipo de Experiencia de Cliente es clave para garantizar un servicio excelente y construir relaciones duraderas. Serás el contacto de confianza para nuestros clientes en su día a día y trabajarás junto a distintos equipos para ofrecer soluciones ágiles y eficaces.
ELIS MANOMATIC, S.A.U. te informa que es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales con el fin de valorar tu candidatura para vacantes presentes o futuras a cubrir en nuestra organización. Para más información sobre el tratamiento de tus datos o sobre cómo ejercer sus derechos de derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, puedes acceder a nuestro portal web en el apartado política de privacidad.
ELIS MANOMATIC, S.A.U. no discriminará directa o indirectamente a los candidatos y candidatas en los procesos de selección, por razones de sexo, estado civil, edad, origen racial o étnico, condición social, religión o convicciones, ideas políticas, orientación sexual, afiliación o no a un sindicato, así como por razón de lengua
Que ELIS MANOMATIC, S.A.U. se compromete a actuar bajo el principio de igualdad de trato y de oportunidades entre todo el personal que realicen el mismo trabajo. ELIS MANOMATIC, S.A.U. se dispone a adoptar medidas que eviten cualquier forma de discriminación entre hombres y mujeres.
En los procesos de selección, realizarán iniciativas para contratar mujeres en áreas donde la presencia femenina esté subrepresentada o dar preferencia a la contratación de mujeres en igualdad de condiciones.
Tu misión
· Atenderás de forma personalizada consultas, incidencias y necesidades de cada cliente.
· Detectarás oportunidades de mejora para potenciar el servicio y la satisfacción.
· Contribuirás al mantenimiento y crecimiento de la cartera de clientes.
· Propondrás soluciones y mejoras continuas en procesos y servicio.
· Colaborarás de forma transversal con diferentes departamentos.
· Negociarás y formalizarás actualizaciones contractuales con clientes.
· Gestionarás un equipo de 3 personas
Lo que te ofrecemos
· Programa de onboarding y formación completa en productos y servicios.
· Plan de crecimiento profesional.
· Salario fijo competitivo + variable atractivo.
· Vehículo de empresa
· Beneficios adicionales: dietas, retribución flexible, cheque guardería, apoyo a la formación, seguro médico y más.