Jornada: Tiempo completo
Lugar de trabajo : Pamplona-Navarra (España)
Incorporación: Inmediata
¿Tienes experiencia en la gestión de servicios en entornos residenciales u hoteles? ¿Eres una persona organizada, con liderazgo y gran capacidad de comunicación? ¡Queremos conocerte!
Perfil que buscamos
Estamos en la búsqueda de una Gobernanta con experiencia en la coordinación operativa y trato con personas, para liderar el día a día de una residencia de estudiantes. Buscamos una persona autónoma, resolutiva, con habilidades de liderazgo y una comunicación clara y fluida, tanto con el equipo como con la dirección.
Requisitos
● Experiencia mínima de 3 años en funciones similares (residencias, hoteles, centros educativos, etc.)
● Capacidad para coordinar y motivar equipos, especialmente de camareras de pisos y servicios generales
● Habilidades de comunicación efectiva, escucha activa y gestión de equipos
● Autonomía, proactividad y capacidad de organización
● Trato cercano, empático y profesional
● Conocimientos en control de calidad, limpieza, lavandería y mantenimiento
● Valorable formación en gestión hotelera, dirección de equipos o similar
Responsabilidades principales
● Supervisión diaria del personal de limpieza, lavandería y mantenimiento
● Comunicación diaria y fluida con la dirección del centro
● Coordinación operativa con el equipo de camareras de pisos, asignación de tareas y seguimiento
● Supervisión del estado de habitaciones y zonas comunes, asegurando altos estándares de calidad acordados con la dirección
● Gestión de incidencias e interacción con los residentes y/o personal de mantenimiento
● Propuestas de mejora en procesos y eficiencia del servicio
● Cumplimiento de normativas de seguridad, salud e higiene
Ofrecemos
● Contrato estable y condiciones competitivas
● Ambiente de trabajo profesional y humano
● Proyecto con impacto positivo en el desarrollo de jóvenes
● Posibilidades de crecimiento profesional y formación