Código de oferta21004Oferta creada el día16 / 01 / 2025Oferta válida hastaNúmero de plazas1Departamento o ÁreaInformática y TelecomunicacionesLugar de trabajoMurciaExperiencia previaEntre 1 y 3 añosTipo de contratoIndefinidoJornadaJornada completaRetribuciónSegún convenioHorario40h / semanalLocalidadMurciaDuración del contratoContrato indefinido Formación y conocimientos requeridosTitulación UniversitariaGrado en Ingeniería de las Tecnologías de TelecomunicaciónGrado en Ingeniería de Sistemas de TelecomunicaciónGrado en Ingeniería InformáticaEspecializaciónAl menos 2 años de experiencia demostrada en soporte técnico. Estudios mínimos : Formación profesional de grado superior en GS DAW, ASIR, DAM o relacionado. Conocimento de lenguajes de programación Java y PHP. Conocimiento de herramientas como : Zendesk,Conocimientos requeridos para el puestoJava, php y BBDD MySQL IdiomasIdiomaInglésNivelAlto Competencias profesionalesAdaptación al cambio
Capacidad analítica
Flexibilidad
Responsabilidad
Trabajo en equipoOtros requisitosResidente en la misma provinciaOtros datos económicosIncorporación inmediataTareas principales del puesto
Tareas Principales :
Atender y responder consultas de los usuarios relacionadas con el producto o problemas técnicos.
Gestionar los trials de nuestro sistema.
Customizar el servicio a las necesidades del cliente.
Gestión y depuración de Incidencias con Java y PHP, así como la gestión de la BBDD con MySQL.
Participar en la resolución de problemas técnicos así como en la depuración del código.
Colaborar con el resto de departamentos para garantizar la calidad del producto entregado.
Proponer mejoras continuas en el desarrollo del software y en los procesos internos del equipo.
Otros beneficios :
Bonificación adicional por cumplimiento de objetivos estratégicos del departamento. Oportunidades de promoción profesional dentro de una empresa en rápido crecimiento. Contrato indefinido a tiempo completo. Horario flexible y tres tardes libres a la semana durante todo el año. Modelo híbrido de trabajo, desde Murcia (España) Seguro médico privado de cobertura completa sin copagos. Clases de inglés a cargo de la empresa impartidas por profesor nativo. Organizamos Afterwork de manera regular. Café y té gratis en nuestra oficinas. Minderest es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todos.
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