Somos casi 3.000 talentos, pero ¡nos faltas tú! En knowmad mood, continuamos apostando por la tecnología, la innovación y, sobre todo, por las personas. Tenemos muchos retos que descubrir y sueños por cumplir. ¿Serás tú el nuevo miembro del equipo que estamos buscando en nuestra Comunidad de Cloud & Infrastructure?
Posición:
Líder Operativo de Redes e InfraestructuraBuscamos un líder operativo para asumir la responsabilidad de todas las operaciones de red e infraestructura en nuestro cliente, con sede principal en Madrid. Este puesto será referente entre áreas del grupo, el servicio NOC y el modelo de operaciones global, garantizando el rendimiento, la estabilidad y la mejora continua de los servicios críticos del cliente.
Principales responsabilidades:
Liderar las operaciones diarias de red e infraestructura en nuestras plantas (TI y OT).
Coordinarse con nuestro NOC de Nivel 2.5/3, proveedores y socios de servicio.
Definir y supervisar los SLA, los KPI, la respuesta a incidentes y la gestión de problemas.
Desarrollar procesos operativos y documentación alineados con nuestro modelo "tú construyes, tú ejecutas".
Apoyar proyectos de migración y transformación con un enfoque operativo.
Garantizar la resiliencia, la supervisión y el control de cambios en toda la infraestructura.
Requisitos:
Experiencia senior en operaciones de infraestructura o red.
Experiencia en gestión o interacción con el NOC, SOC y operaciones de campo.
Sólidos conocimientos en infraestructuras de TI/OT, segmentación de red y resolución de problemas L2/L3.
Experiencia con prácticas de CMDB y herramientas ITSM.
Habilidades en planificación, seguimiento y coordinación de equipos.
Dominio del inglés (mínimo B2).
Excelentes habilidades de comunicación y coordinación.
¿Qué ofrece knowmad mood?
Modelo híbrido:
presencial flexible y remoto.
Plan de carrera y crecimiento profesional.
Retribución flexible y beneficios (cheques restaurante, guardería, transporte, seguro médico, entre otros).
Conciliación vida laboral y personal, con 26 días de descanso, horario flexible y jornada intensiva los viernes y en verano.
Formación continua en tecnologías, inglés y habilidades, con certificaciones oficiales y acceso a Udemy Business.
Iniciativas de bienestar y salud, promovidas por nuestro equipo de People Care.
Celebraciones y sorpresas durante el año.
Oportunidad de convertirte en Embajador a través de nuestro Plan Amigo.
Para más detalles, consulta el anuncio original en Kit Empleo:
https:
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