Gestor de Incidencias Inglés (Cert.Discapacidad) (1411550) Madrid, Community of Madrid
Gestor de Incidencias Inglés (Cert.Discapacidad) (1411550)
Madrid
Madrid, Madrid
FUNDACIÓN JUAN XXIII somos una entidad sin ánimo de lucro, con más de cincuenta años apostando por la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial. Les acompañamos, tanto a ellos como a sus familias, con todos nuestros servicios y en todas sus edades.
En la Fundación promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos en brindar igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad cultura.. Contamos además con un Plan de Igualdad que corrobora y garantiza esta diversidad de género.
También forman parte de nuestro ADN, la integración, la innovación, la mejora continua, la gestión del talento y la calidad, factores, todos ellos, encaminados a facilitar nuestro firme compromiso con nuestra misión y contribución social.
Contamos con más de 800 personas en nuestro equipo y actualmente nos encontramos en un apasionante proyecto en crecimiento social y sostenible.
Te proponemos incorporarte con nosotros para contribuir a un apasionante proyecto en crecimiento, social y sostenible.
Para nuestra División de Servicios de Empleo e Inclusión necesitamos incorporar dos operadores en importante empresa farmaceutica realizando las siguientes funciones:
* Participación en la gestión de quejas recibidas.
* Filtrado de incidencias, registro en base de datos interna y notificación a las partes pertinentes.
* Registrar las incidencias y comunicarlas en un plazo no superior a 2 días desde la recepción.
* Asignación a un investigador local.
* Notificación de las incidencias.
* Reconciliación de las incidencias recibidas por las plantas fabricantes trimestralmente.
* Recopilación de datos y elaboración del borrador del informe trimestral de incidencias.
* Gestión de emails relacionado con quejas asignando la tarea necesaria al investigador correspondiente.
¿Qué ofrecemos?
* Salario entre 20. 000-22. 000 € brutos anuales en 14 pagas.
* Jornada completa.
* Horario: 9:00 a 18:00 h
* Contrato anual de discapacidad prorrogable hasta 3 + Indefinido.
* Principios de Marzo.
* Zona de trabajo: Vicálvaro
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