GLOBAL SAFETY & SECURITY COORDINATOR – Madrid
Compañía de gestión de centros e instalaciones deportivas con operación intensiva y presencia multicentro, en plena expansión internacional. Buscamos un/a Global Safety & Security Coordinator para dar continuidad y seguir elevando una función que en los últimos años se ha profesionalizado y hoy cuenta con una base sólida ya implantada (protocolos, reporting, controles y sistemas) pero con recorrido por delante en exigencia operativa, proyectos de apertura y despliegue en nuevos países. Reportarás a Dirección General, con exposición frecuente a Comité Ejecutivo y colaboración transversal con Operaciones, Facilities, IT, People y Desarrollo.
RESPONSABILIDADES
Misión: Velar por la seguridad y el bienestar de las personas (empleados/as, usuarios/as, partners y proveedores), garantizando estándares globales de Safety y coordinando la parte de Security física y operativa allí donde aplique.
* Asegurar el cumplimiento y mejora continua de los protocolos y sistemas existentes (control de accesos, CRA, CCTV, planes de emergencia/evacuación, reservas/ocupación, reporting de centros), impulsando ajustes por normativa y por aprendizaje operativo.
* Actuar como enlace con el Servicio de Prevención Ajeno (PRL externalizada), coordinando necesidades, auditorías, planes de acción y evidencias, y liderando la implementación local en los centros.
* Ejecutar un día a día muy de campo: auditorías periódicas en centros, comités y reuniones onsite, elaboración de informes, seguimiento de planes correctivos y gestión de peticiones/incidencias (desde casuísticas operativas a requerimientos de autoridades). Mantener la interlocución y enlace con la Administración, especialmente con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, para asegurar que estén disponibles ante cualquier circunstancia en los distintos centros de la compañía. Liderar el ciclo de auditorías, visitas a centros y elaboración de informes: seguimiento de acciones correctivas, comités y coordinación con stakeholders internos.
* Liderar la vertiente de proyectos: aperturas y puestas en marcha (seguridad condicionando diseño/obra), adaptación a normativa local en nuevos países, y coordinación con Project Managers y proveedores.
* Gestionar y evolucionar el ecosistema de proveedores (seguridad, mantenimiento, control de accesos, PRL, etc.), asegurando SLA, calidad, coste y consistencia entre geografías.
* Actuar como referente en gestión de crisis e incidencias 24x7, coordinando a las partes implicadas y elevando decisiones e inversiones con criterio cuando sea necesario.
* Diseñar y coordinar formación en materia de seguridad (p. ej. primeros auxilios/RCP, protocolos, simulacros) y promover cultura preventiva y de experiencia de usuario. Asesorar a la dirección y comités en materia de seguridad;
impulsar cultura preventiva mediante formación y buenas prácticas.
REQUISITOS
* Experiencia: Al menos 6–7 años en Safety / Security en entornos multisite con intensiva afluencia de usuarios (de todas las edades) en roles de Safety/Security corporativa, o procedencia de Fuerzas y Cuerpos de Seguridad con sólida transición a entorno corporativo (Gestion de Instalaciones Deportivas, Grandes Infraestructuras de Entretenimiento, Eventos, Centros Comerciales y similares). Rol de contributor individual (sin equipo directo pero que trabajará con muchísimos equipos transversales): buscamos alguien con hambre, ritmo y ambición. La realidad es que se trata de un rol que va a requerir alta disponibilidad y viajes frecuentes.
* Habilidades Técnicas: Conocimiento práctico de sistemas y estándares (control de accesos, CRA, CCTV, evacuación, emergencias, desfibriladores, etc.), auditorías, análisis de riesgos, y capacidad de traducir normativa a operación. Experiencia coordinando PRL con tercero es muy valiosa.Capacidad de absorber información y aprender normativa de Seguridad a nivel internacional.
* Soft Skills: Interlocución excelente “de comité a terreno”: capacidad de defender inversiones con argumentos y datos, y a la vez bajar al detalle operativo con cercanía. Autonomía, criterio, resiliencia, mano izquierda y orientación a servicio/cliente.
* Idiomas: Inglés C1 o equivalente imprescindible (por interacción internacional: proveedores, aperturas y normativa internacional).
QUÉ OFRECEMOS?
Se trata de un rol con mucha visibilidad interna y un mix muy atractivo de operación / hands-on + proyectos + estrategia: estarás cerca del negocio, con impacto real en personas, centros y aperturas en nuevos países. Una posición con impacto global real en una compañía en expansión internacional y excelente ambiente de trabajo, con una base ya trabajada pero todavía “en construcción” en cuanto a estándares y despliegue.
Ubicación: zona norte de Madrid.