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PRODUCT MANAGER ESPECIALISTA NEGOCIO Y COMPLIANCE CENTRO EXCELENCIA CAJEROS (COE)
CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización. Ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura. Su liderazgo en banca minorista en España y Portugal le posiciona como un actor clave en el crecimiento económico sostenible.
Desde el Centro de Excelencia de Cajeros (CoE Cajeros) - área CUSTOMER EXPERIENCE - buscamos incorporar un especialista, que dependerá del director de Cajeros, y será fundamental en la evolución estratégica, operativa y regulatoria de la red de cajeros más grande de España. La posición se encuentra en Barcelona.
Funciones y responsabilidades :
* Negocio
* Analizar y evaluar nuevas capacidades e innovaciones para su implementación.
* Detectar tendencias del mercado financiero que impulsen la posición de liderazgo de CaixaBank.
* Realizar seguimiento y análisis de ingresos de la red de cajeros.
* Elaborar business cases que respalden decisiones estratégicas.
* Proponer iniciativas comerciales alineadas con los objetivos del canal.
* Asegurar la adecuación de productos y servicios a los cambios normativos y legislativos.
* Gestionar acuerdos con marcas y responder a requerimientos de reguladores.
* Apoyar la implementación de la estrategia de Inclusión Financiera en coordinación con organismos públicos.
* Gestión y Coordinación
* Coordinar con proveedores y stakeholders internos y externos.
* Liderar proyectos de alto impacto económico.
* Actuar como interlocutor clave con departamentos tecnológicos y usuarios internos.
Requisitos mínimos
* Formación universitaria en Ingeniería, ADE, Economía, Matemáticas o similar.
* Experiencia en consultoría o gestión de proyectos.
* Capacidad demostrada en la elaboración de business cases y documentación técnica.
* Habilidades organizativas y de planificación de proyectos.
* Nivel avanzado en herramientas MS Office (Excel, PowerPoint, Word).
* Conocimientos en herramientas de SQL y Python.
* Se valorará conocimiento del negocio financiero de CaixaBank y su cartera de productos y servicios.
Competencias clave
* Proactividad y capacidad de trabajo en equipo transversal.
* Creatividad, iniciativa y autonomía para liderar iniciativas.
* Orientación a resultados, con capacidad de priorizar y coordinar múltiples proyectos.
* Resiliencia y adaptabilidad en entornos exigentes y cambiantes.
* Flexibilidad para trabajar de forma autónoma bajo plazos ajustados.
* Formar parte del banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
* Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
* Programa de desarrollo formativo individualizado con acceso a nuestra plataforma online de formación, promoviendo un aprendizaje continuo.
* Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
* Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.
J-18808-Ljbffr
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