En Konecta abrimos un servicio en Valls y buscamos un/a Coordinador/a para liderar a nuestros equipos hacia el éxito.Tu objetivo: Gestionar, desarrollar y motivar a un equipo de agentes para alcanzar los objetivos del servicio mediante el seguimiento continuo y el feedback constante.Si desea conocer los requisitos para este puesto, siga leyendo para obtener toda la información relevante.Principales funciones:· Gestión de Talento: Evaluar el desempeño diario, liderar la acogida de nuevos agentes y potenciar su desarrollo profesional.· Clima y Motivación: Fomentar un ambiente colaborativo, resolver conflictos y mantener alto el compromiso del equipo con la compañía.· Operativa: Monitorear indicadores (KPIs), asegurar la calidad de la información brindada y equilibrar las cargas de trabajo.· Mejora Continua: Proponer optimizaciones en procedimientos y herramientas, alineando objetivos con supervisores.Requisitos:· Experiencia previa en liderazgo de equipos y gestión de indicadores.· Gran capacidad de organización, empatía y adaptación a entornos cambiantes.· Manejo de herramientas informáticas.· Idiomas: para esta posición necesitamos que te defiendas en Castellano e Inglés. (Catalán valorable)Ofrecemos:· Posibilidad de participar en la apertura de nuestra nueva campaña en Valls (Passeig de l'Estació, 24), · Contrato Indefinido.· Condiciones: Horario de tarde, Lunes a viernes de 14:00 a 20:00, sábados alternos de 9:00 a 19:00.Salario por convenio.Nos gustaría poder contar contigo para principios de febrero.¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?· Tenemos un ambiente profesional y cercano.· Podrás tener acceso a un portal de beneficios con descuentos exclusivos y a nuestra plataforma con cursos online gratuitos para seguir formándote.¿Te interesa el reto? xqysrnh ¡Inscríbete!