▷ (Quedan 3 Días) Técnico/a en Planificación, Madrid
¡En RACC te estamos esperando! Ofrecemos desarrollar tu carrera profesional en un entorno donde el compromiso, la colaboración, la innovación y el impacto positivo son los valores que nos mueven. Buscamos personas que compartan nuestra pasión y misión: ayudar a las personas superando sus expectativas.
Integrado/a en el Departamento de Transformación y Tecnología, buscamos un/a Técnico/a en Planificación en coordinación con la central de alarmas y asistencias.
Tu misión será:
Asegurar la dotación de recursos en las diferentes áreas del RACC, garantizando niveles de productividad y calidad.
¿Cuáles serán tus funciones?
1. Realizar análisis y pronósticos de la demanda de personal utilizando herramientas y técnicas de WFM para garantizar una asignación óptima de recursos.
2. Planificar y programar horarios de trabajo y turnos.
3. Dar soporte a las áreas de operaciones en el seguimiento de la asistencia del personal, asegurando una cobertura adecuada en todo momento.
4. Liderar proyectos o participar activamente en ellos, enfocados en la mejora de la planificación y optimización de recursos en toda la organización.
¿Qué necesitas para formar parte del #Yellowteam como Técnico/a en Planificación?
Se valorará formación en ADE, Ingeniería Industrial o áreas afines. Además, una experiencia mínima de 2-3 años será indispensable para aportar tu visión a la organización.
Es importante tener capacidad analítica para analizar datos y métricas, detectar oportunidades y desviaciones. Si te apasiona trabajar con datos y estás orientado/a a resultados, esta posición es ideal para ti, ya que podrás adaptarte a cambios, proponer mejoras y enfoques que contribuyan a la optimización de recursos.
Es imprescindible experiencia en herramientas como Excel, Workforce y conocimientos en WFM para desempeñar correctamente tus tareas diarias.
¿Por qué trabajar en RACC?
* Buen ambiente: Valoramos la colaboración y el compromiso con los equipos. Siempre contarás con el apoyo de tu equipo y podrás participar en Afterworks para fortalecer vínculos.
* Desarrollo profesional: La formación continua y el acompañamiento desde el primer día te ayudarán a integrarte y crecer en la empresa.
* Estabilidad: Contrato indefinido bajo convenio de Oficinas y despachos de Catalunya, con salario acorde a experiencia.
* Conciliación: Horario flexible de lunes a viernes, jornada intensiva los viernes, y posibilidad de teletrabajo los miércoles.
* Beneficios: Descuentos en productos y servicios RACC, socio gratuito desde el primer día, programa FlexiRacc, cursos de formación, actividades de bienestar y más.
¡Únete a nuestro #YellowTeam, donde las personas somos la fuerza!
#J-18808-Ljbffr