Desde NetOlympus, empresa perteneciente a Grupo Diusframi, estamos en búsqueda de un Agente de Atención al Cliente Telefónico (H/M) para incorporarse en equipo de atención al cliente en nuestras oficinas de Madrid.
FUNCIONES PRINCIPALES:
- Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias relacionadas con finanzas.
- Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios.
- Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramientas proporcionada.
- Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente.
CONDICIONES:
- Salario:17.094 brutos/ anuales (8.547€ brutos/ anuales, 20 horas)
- Horario rotativo de Lunes a Domingos de 9:00 a 23:00 con preferencia de mañana o de tarde con los descansos establecidos por ley.
- Tipo de contrato: Indefinido
- Modalidad: 50% teletrabajo
- Ubicación: C// Albasanz
Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.