RNB SL
Somos un laboratorio cosmético de origen farmacéutico, especializado en crear soluciones a medida en el sector de la belleza, basadas en la excelencia, el conocimiento y la creatividad.
Descripción de la oferta
En RNB Buscamos a una persona para unirse a nuestro equipo de Customer Service.
Se encargará de gestionar los pedidos de los clientes de RNB, a través del seguimiento logístico con el objetivo de verificar su correcta recepción en cantidad, calidad y fecha, satisfaciendo las necesidades y resolviendo los problemas de los clientes. Se valorarán candidaturas con conocimientos en Demand Planner y que procedan de entornos industriales.
Si te consideras una persona resolutiva, eficiente y proactiva nos encantaría conocerte
Funciones principales que desarrollar:
* Procesar adecuadamente los pedidos de los clientes en el ERP para que puedan ser preparados y entregados en tiempo.
* Seguimiento del stock disponible para la preparación delos pedidos.
* Seguimiento de los pedidos en las fases de preparación, entregas o recogidas, coordinando con transportistas y servicios de mensajería.
* Facturación de los pedidos del cliente.
* Colaboración con equipos internos y externos para el buen funcionamiento organizativo en el día a día, e identificar oportunidades de mejora en la cadena de suministro.
* Registrar las incidencias de transporte y pedidos proporcionando información actualizada.
* Gestionar las incidencias del almacén externo.
Requisitos
* Formación en ADE, Comercio Exterior,
* Experiencia como planificador y/o Demand planner en entorno industrial.
* Conocimiento de Incoterms y Aduanas.
* Inglés avanzado. Valorable segundo idioma.
* ERP SAP.