Asistente de Procesos Outbound, Outbound
Job ID: | Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.Salario mensual base: $16,125.Ubicación: Carretera Actual Laredo - Monterrey 4815, 65583 Parque Industrial Parque Tecnológico Monterrey, N.Horario: Disponibilidad para rolar turnos día, noche y fines de semana
Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Outbound es una parte clave para lograr ese objetivo. Amazon es una de las marcas más reconocidas en el mundo porque distribuimos millones de productos a nuestros clientes. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí.
Procesar envíos de salida y gestionar el cumplimiento de pedidos
- Monitorear el inventario y coordinar con el personal de almacén
- Organizar envíos y coordinar con transportistas
- Asegurar el control de calidad y el embalaje adecuado
- Manejar la documentación de envío y los requisitos de cumplimiento
- Resolver problemas de envío y consultas de clientes
- Utilizar sistemas de gestión de almacenes y rastrear envíos
- Generar informes y mantener registros de envíos
- Colaborar con otros departamentos para operaciones fluidas
- Apoyar la gestión diaria de las tareas del departamento, incluyendo asignación de mano de obra, liderazgo en reuniones, asignación de tareas laborales y comunicación con proveedores internos y externos
- Seguimiento e informes de horas de ATS/mano de obra
- Reemplazar en funciones de producción según sea necesario
- Ayudar a mantener el área de trabajo limpia y organizada
- Informar inmediatamente al gerente del área sobre cualquier lesión laboral
#AmazonMexico - Capacidad para trabajar en horarios/turnos/áreas flexibles
- Capacidad para trabajar horas extra según sea necesario
- Experiencia Supervisando a equipos de Operaciones (+1 año)
- Educación más allá de la escuela preparatoria y/o experiencia previa en gestión de empleados
- Habilidades de comunicación demostradas (escritas y verbales) con todos los niveles de asociados y gerencia de Amazon
- Experiencia trabajando en el área de “Problem Solve” es una ventaja
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