¡Únete a nuestro al equipo de Recepción de Madrid Marriott Auditorium!
En el hotel Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, encontrarás el lugar perfecto para desarrollar tu carrera profesional. Es el hotel más grande de Europa y referente internacional en el segmento MICE.
¡Elige tu opción! A jornada completa o en modalidad de fin de semana (20 horas semanales, compatible con estudios).
Salario según convenio vigente como Ayudante de Recepción.
Responsabilidades
* Check in – check out, registro adecuado de los clientes
* Atención telefónica y presencial a los huéspedes
* Chat con los clientes, monitorizar Mobile App
* Prestar servicios propios de la recepción – conserjería - reservas
* Atender comunicaciones externas e internas
* Atender y asesorar debidamente a los clientes e informar sobre los servicios habituales o en promoción que ofrece el establecimiento
* Proporcionar un excelente servicio al cliente como anfitrión de la marca Marriott.
Requisitos
* Experiencia de al menos un año como recepcionista
* C1 - Fluidez real en inglés oral y escrito (expresión y comprensión).
* Vocación por la atención al cliente.
* Disponibilidad para trabajar en turnos mañana-tarde-noche y fines de semana
* Valorable conocimiento de PMS OPERA
Ofrecemos
* Estabilidad laboral y posibilidad de promoción
* Crecimiento profesional en un equipo de recepción sólido y eficiente
* Formación: en estándares de calidad y en sistemas de gestión hotelera
* Integración con profesionales acostumbrados a ofrecer servicio de alto estándar de calidad