Como Sales Advisor en H&M
Como Sales Advisor en H&M, desempeñarás un papel clave para crear una experiencia excepcional para el cliente. Les darás la bienvenida, les guiarás por la tienda, y les ayudarás a encontrar lo que necesiten mientras les muestras nuestros productos. Actuando conforme a nuestros valores, contribuirás tanto a tu propio éxito como al éxito de la empresa.
RESPONSABILIDADES
* Compartir tus conocimientos sobre moda y productos para ayudar a los clientes a tomar decisiones.
* Colaborar con tu equipo para ofrecer un servicio excepcional en cada etapa de la experiencia del cliente.
* Asegurar que la zona de ventas y el almacén estén limpias y ordenadas.
* Apoyar en la apertura y cierre de la tienda.
* Representar una imagen positiva de ti y de la marca durante todas las interacciones con los clientes.
TRABAJO EN LA TIENDA
En nuestra tienda, cada rol —Sales Advisors, Department Managers, Store Managers, Visual Merchandisers, Cash Office Responsible y Delivery Responsible— contribuye a crear un ambiente inspirador y acogedor.
También conectarás con el Area Team, colaborando entre tiendas para compartir conocimientos y lograr el éxito juntos.
REQUISITOS Y HABILIDADES
* Experiencia en atención al cliente en el sector de la moda, retail o similares.
* Con pasión por la moda y por ofrecer una experiencia excepcional en la tienda, mientras promueves nuestros productos y impulsas las ventas.
* Te desenvuelves bien en entornos colaborativos y dinámicos.
* Te comunicas con creatividad, curiosidad por usar la tecnología de la tienda y tienes fuerte deseo por aprender y desarrollarte.
* Eres flexible y tienes orientación a la acción.
BENEFICIOS
* 25% de descuento en el staff en todas las marcas del H&M Group, tanto en tiendas físicas como online (H&M, COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories y ARKET).
* Programa de Incentivos H&M (HIP) — un programa global que recompensa la dedicación a largo plazo.
* Oportunidades de desarrollo: acceso al crecimiento profesional dentro del H&M Group, con oportunidades tanto a nivel local como internacional.
INCLUCIÓN Y DIVERSIDAD
H&M está comprometida en crear un ambiente inclusivo y diverso y está activamente buscando candidatos y candidatas cualificados independientemente de su raza, género, orientación sexual, origen étnico, religión, nacionalidad, discapacidad o edad.
CONTACTO
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