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Agente de servicio al cliente tvt (temporal) (fuengirola)

Fuengirola
Temporal
Sector Alarm Spain
Responsable servicio cliente
Publicada el 13 junio
Descripción

**Estamos buscando un nuevo integrante para el equipo de **TVT España.**:
**Acerca del puesto**

El equipo de **CS Testeo & Verificación (TVT)** colabora con nuestros técnicos verificando diversos trabajos en el campo. El equipo de **CS TVT** desempeña un papel crucial para garantizar que todas las señales, la información (como códigos y los contactos de referencia) lleguen correctamente al sistema **InterView**.

Los miembros del equipo trabajan para Suecia, Noruega, Italia, Finlandia y España. Los turnos son de 39 horas semanales, variables entre las 09:00 y las 23:00, entre lunes y domingo con 2 días de descanso. Es un contrato temporal de 6 meses.

**Responsabilidades**:

- Monitorear y realizar el seguimiento de señales en el sistema **InterView**.
- Crear tareas y órdenes de trabajo en el **CRM**.
- Manejar la revisión y los procesos del robot de autoservicio.
- Brindar apoyo a otros departamentos de **CS**.
- Te gusta trabajar a un ritmo veloz, de manera eficiente y estructurada.
- Tienes excelentes habilidades de comunicación y un gran ojo para el detalle.
- Eres capaz de realizar múltiples tareas al mismo tiempo.
- Estás enfocado/a en los objetivos y siempre buscas oportunidades para mejorar.
- Tienes conocimiento y experiência trabajando con ordenadores.
- Cuentas con experiência trabajando con algún sistema **CRM**.

**Valoramos si además**:

- Tienes fluidez en inglés.
- Posees experiência trabajando con **InterView**.
- Tienes conocimientos sobre sistemas de alarma.

¡Esperamos recibir tu postulación pronto!

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